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- 2020-10-20 发布于山东
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A3 纸与学习型组织管理 ( 职场经验 )
一页 A3 纸能发挥多大的能量 ?对于丰田人来说,其作用是不言而喻的。如同看板管理一样, A3管
理同样以内容的载体而得名, 它直观到了简单的地步。 由于这种所谓的直观, 它容易被视为一个刻板的模板去机械地执行以应付上司。这张涵盖问题源头、 分析、纠正和执行计划的全面文本, 往往容易被熟悉 A3 报告的人视为一个简单的沟通工具或者问题的解决工具。任何一种管理工具,其内
在经常被忽视, 以至于无法落地, 同理,精益管理的精髓也很难被那些视日本企业为标杆的他国企业所掌握。
丰田在很多年之前就提出: 一个公司面临的所有问题可以且应该用一张纸来体现, 这样可以使涉及此问题的人通过同一视角来了解它,这是 A3 的来源。一页典型的 A3 上包括标题、所有人、日期、
背景、当前情况、目的与目标、分析、建议对策、计划、跟踪等要素。提交 A3 是丰田各级员工的日常工作。
约翰 middot; 舒克 (JohnShook) 作为惟一在日本本土聘请的美籍高管,以其在丰田数十年摸爬滚打
的经验,试图以《学习型管理》一书阐释他所理解的 A3 管理。在他眼里,与其把 A3 视为模板,不
如把它当做一张白板或白纸,它是一个谈话的开始、新项目的启动或者新航程的起锚。 A3 的过程是最重要的。
在舒克眼里, A3
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