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- 2020-10-20 发布于山东
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如何帮助新员工成长 ?( 职场经验 )
最近,一位做酒店人事经理的朋友向我求救, 说自己的酒店员工流失太严重,新招来的员工, 过不长时间就辞职不干了。让我帮他想想办法。
其实在酒店行业, 新员工无论岗位技能、 能力都处于弱势地位, 管理者不放心把岗位技能活交给新
员工,而新员工也感觉到了酒店对新员工的轻视和放弃。 在酒店里,有一大批终日劳作、默默无闻
的人,新员工中大多数人岗位技能较差, 能力较弱,天资平平,很难在短时间成为出类拔萃的服务
精英、岗位技能明星 ; 也当不了被众人追捧、学习的道德楷模、精神榜样。新员工中多数人只能在
别人的指挥下机械地工作, 按照酒店的思路和设定好的工作流程操作。 甚至许多人被酒店领导喊不
出姓名、记不住模样,是一群无职无权、普通得不能再普通的人,再加上新员工生存能力较差,容
易遭遇下岗、失业等窘境,因此,常被人称为是酒店里的“弱势群体”。
可通过透视新员工的内心我们不难看到, 这不是新员工想要的生活, 也不是新员工工作的初衷。 他之所以今天处于这个弱势地步,是各种各样的因素造成的,并非新员工情愿,新员工并不愿示“弱”。新员工很想让大家都伸出手、 帮自己一把。去改变弱势群体的命运, 让弱势者不再示“弱”,这的确是值得当今酒店管理者们去思考并用心去做的。
然而,管理者是否注意过,这些人也曾有过上
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