熟练的无能(职场经验).docVIP

本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！ 熟练的无能 ( 职场经验 ) 一个神偷总是爱潜入皇宫偷取宝物 , 如入无人之境 ; 不论再多加几道锁、 机关或陷阱，都没有办法抓到他。国王很头疼，便把所有大臣找来商讨对策，最后他们想到了一个方法，就是什么锁、什么机 关都不设置， 白白等着小偷来偷。 不久，神偷又来偷宝物了， 但在偷的过程中， 他变得非常地紧张，因为他心里一直在想后面会有什么样的机关会出来暗算他。 就在这种不安与狐疑中， 原本可以从容进出皇宫的偷窃时间，突然变得不够用，结果被抓获了。 这则故事只是个比喻， 说的是“熟练的无能”这个在组织行为理论中， 很有分量的专有名词。 其真正的意思并不是“因为无法适应外在变化，而使熟练的技能失效”，而是指“在组织中的经理人，经常在没有意识的情况下， ‘自然而然’地逃避属于自己的责任，变得如同无能一般”。 克里斯·阿吉里斯曾举一个企业内常见的案例来说明这个概念。 在企业里，为了制订一套具竞争优势的战略，一开始高级主管们一致认定， 他们之所以没有办法拟订出一套好的战略， 是因为他们没有充分财务数据的支持； 所以他们就聘请了一个财务高管专门分析处理数； 待有了数据，他们又说，企业的问题并不是缺少财务数据， 是缺少对公司愿景以及公司战略的构想； 但当他们有了构想， 又开始说其实需要信息软件与数据库才能有效管理战略。 于是年复一年， 永