物业小区停车场突发事件处理预案【物业管理经验分享】.docVIP

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！ 物业小区停车场突发事件处理预案【物业管理经验分享】 物业小区停车场突发事件处理预案 1、目的： 停车场发生突发事件时，安管员能够掌握突发事件正确的处理程序及相关救护步骤和方法，保护顾 客生命财产安全及自身的合法权益。 2、范围：适用于 zz 物业小区停车管理。 3、职责： 3.1 安管部负责人负责预案的策划、培训和组织。 3.2 安管班长负责预案的具体组织和落实。 3.3 安管员负责预案的具体实施。 3.4 监控中心负责预案实施过程中信息的收集和传递，必要时做出正确引导。 4、方法和过程控制： 4.1 车辆损伤事故（指无人受伤）处理： 4.1.1 车场内如发生交通事故， 监控中心应立即调动安管员控制现场， 同时将事件信息通报其他岗位 采取必要措施，当班班长立即赶往现场处理，防止肇事车辆及人员逃逸，并将现场情况向监控中心 汇报，监控中心第一时间通知安全负责人，必要时向部门经理汇报。 4.1.2 处理人员到现场后，要求肇事当事人如实反映事故发生的经过，并进行拍照，做好相应的事件 发生经过客观记录，并迅速联系被撞车主到现场进行调解。 4.1.3 根据当事双方的意见，需自行解决的，处理人员仅作事实见证人。需交管部门解决的，处理人员应主动通知中心与交管部门联系，请 双方等待执法人员的到来。因车辆事故堵塞交通时，现场安管员