加强职工心理疏导.pdf

加强员工心理疏导，促进和谐劳动关系 摘要：无数企业经历的改革实践证明：改革中最艰难的不是业务转型，也不是管 理转型，而是广大员工的思想转型。企业不管着眼于长远发展还是当前效率提高， 都应该重视员工的精神文化生活，树立人性化的管理理念，让每一个人都能有所 归属、有所寄托，为每一个生命撑起保护伞。这就需要每个企业做好员工心理疏 导，创建和谐的劳动关系。 关键词：员工心理疏导，和谐劳动关系 对于企业来说，员工不仅仅是流水线上的劳动力，更是一个个有血有肉、有 思想有情感的生命。他们远离家乡和父母，每天艰辛劳作于工厂车间，把一生中 最美好的青春年华献给了创造财富的生产。他们不只需要企业支付与劳动成正比 的报酬，还渴望得到同事之间的友爱，得到领导的支持与鼓励，得到生活的慰问。 无数企业经历的改革实践证明：改革中最艰难的不是业务转型，也不是管理 转型，而是广大员工的思想转型。这就说明员工的思想对于企业的影响，对于一 个社会的影响是多么的重要。重视人与人的和谐，才能赢得经济，政治的和顺， 推进企业的进步和发展。 大多数企业都重视职工思想政治教育工作，但关注员 工的心理健康、重视以疏导的方式教育引导职工、解决问题、消除矛盾的却不多。 由于对员工心理问题的影响认识不足和重视程度不够，对员工心理状况缺乏调查 研究和分析， 更无法找到科学的解决办法，绝大多数企业并未真正做好员工心 理疏导工作，一定程度上影响了劳动关系的和谐性，对企业管理和运行产生了负 面的影响。当心理达到绝望程度时,就会出现诸如富士康跳楼等事件;当怨恨心理 达到极限时,就会出现严重的社会不稳定事件……对此，不得不让我们对企业劳 资关系给予更多关注，同时也把员工心理疏导问题突现出来。 企业不管着眼于未来长远发展还是当前效率提高，都应该重视员工的精神文 化生活，树立人性化的管理理念，让每一个人都能有所归属、有所寄托，为每一 个生命撑起保护伞。这就需要做好企业的员工心理疏导工作，让员工全身心的投 入到生产当中呢。企业该如何做好职工的心理疏导，建立起良好的和谐劳动关系？ 一、明确加强员工的心理疏导的价值所在，建立企业职工的心理疏导制度。 加强员工心理疏导是践行科学发展观的具体体现。科学发展观把“ 以人为本” 作为本质和核心。开展人文关怀和心理疏导就是为员工更好地生活和发展提供必 要的服务与支撑，它传递的是尊重人、关心人、理解人、帮助人的一种思想和理 念，是真正意义上的“ 以人为本” 。 加强员工心理疏导是构建和谐企业的必然要求。构建和谐企业，是发展企业 的基本要求。广大员工作为企业的主体，以及和谐企业建设的主要力量，对企业 改革发展和稳定工作举足轻重。在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，关 注员工的身心健康，尊重员工的个性，激发他们成长成才的内在需求，是构建和 谐企业的必然要求和基本保证。只有员工的心理健康、生活积极进取了，才可能 在企业内部打造一支富有战斗力的队伍，才可能构建和谐、稳定的企业氛围。 建立企业员工的心理疏导制度才能让更多的企业重视员工心理疏导问题，是 创造和谐劳动关系的根本。 二、加强心理疏导要有切实举措 加强心理疏导要从企业的实际出发，研究思想政治工作的对象，研究企业的 人文环境和生存空间，深入了解员工的需求，采取切实举措，使员工体会到企业 的关怀，从而与企业心相约、情相随、愿相同、道相通。具体从以下方面入手： 1.是加强教育引导，注重员工人文精神的培养。观念决定思路，思路决定出路， 思想观念是解决所有问题的关键。心理疏导的价值在于为员工提供强大的价值导 向和精神动力，帮助员工解决重大的人生观、价值观问题。要注重理论学习引导。 着力加强中国特色社会主义理论、社会主义核心价值体系普及教育，提高员工的 思想觉悟。要注重主题活动引导。要坚持在了解、掌握员工的心态后，及时组织 开展贴近实际、贴近员工、提升企业凝聚力的工作计划。要注重文化理念引导。 通过宣传灌输企业文化理念，创造良好的文化氛围，培育共同价值观，促使员工 心理相容。 2.是关注员工心灵感受和情感需求。关注需求是做好思想政治工作的必然要求。 如果在思想政治工作中充分运用心理学研究成果，抓住员工的心理特征和心理需 求，能够提高教育的实际效果，达到管理效能，从而更好地发挥企业思想政治工 作的职业作用，实现其职业价值。要认真分析员工在工作生活环境、薪酬福利、 晋职升迁、个人提升等方面的愿望和需求，从员工最需要、最急迫的事情做起， 努力满足员工正当的、合理的需求，越是在困难的时候，越要关心和解决员工生 活中的问题，满足其合理需求，