公关部架构建立专题计划.docVIP

公关部年度工作计划 第一部分 总体目标 依据本年度工作情况和存在不足，结合现在企业发展情况和以后趋势，公关部计划从八个方面开展20XX年度工作： 深入完善部门组织架构，确定和区分每个职位权责，争取做到组织架构科学适用，确保企业运行在现有组织架构中运行; 协同企业其它部门初步建立企业绩效考评制度，参考优异企业绩效考评措施，并确保最大程度和薪资挂钩，从而调动职员工作主动性; 3、 完成企业部门各职位工作分析，为人才招募和评定薪资、绩效考评提供科学依据； 4、 完成日常招聘和人力资源配置； 5、 充足考虑部门职员福利，做好职员激励工作，建立内部升迁制度，做好职员职业生涯计划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力； 6、 大力加强职员岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度； 7、 建立内部纵向、横向沟通机制，调动企业全部职员主观能动性，建立友好、融洽企业内部关系。集思广益，为企业发展服务； 8、 公关部职员利用现有传输媒介和传输手段进行活动策划、市场开发和推广，和全力弘扬优异企业文化，扩大受众群体，用文化感染和征服人。 注：1，公关部建立工作还处于初级阶段，不可能一蹴而就，一步登天。所以在设定此目标和计划时，须根据循序渐进标准进行。 2，公关工作对于一个不停成长和发展电子商务企业而言，是一项不可或缺工作，一样也是需要企业上下通力合作工作。各部门配合共同做好项目比较多，所以，需要企业领导给予重视和支持。自上而下转变观念是否，各部门提供支持和配合程度怎样，全部是公关工作成败关键。所以公关部在制订年度目标后，在完成过程中恳请企业领导和各部门给予帮助。 3，此工作目标仅为公关部20XX年度整年工作基础文件，而非具体工作方案。针对每项工作，公关部全部将制订和目标相配套具体工作方案。但必需等此工作目标经企业领导研究经过后方付诸实施，如遇企业对本部门目标调整，公关部将按调整后目标完成年度工作。一样，每个目标项目实施具体方案、计划、制度等，也将依据企业调整后目标进行具体落实。 第二部分 目标概述及具体实施方案 一，完善部门组织架构 （1）目标概述 部门迄今为止组织架构严格来说是不完备。而部门组织架构建设决定着公关部工作方向。鉴于此，公关部在20XX年首先应完成企业组织架构完善。基于稳定、合理、健全标准，经过对企业未来发展态势估计和分析，和吸收其它企业公关部组织架构精华，从而制订出适合我们企业一个科学部门组织架构。确定和区分每个工作岗位权责，使每个职位职责清楚明朗，做到既无空白、也无重合，争取做到组织架构科学适用，确保部门运行在现有组织架构中运行良好、管理规范，以促进企业不停发展。 （2）具体实施方案 1、20XX年元月底前完成部门现有组织架构和职位编制合理性调查和部门各职位未来发展趋势调查； 2、20XX年二月底前完成部门组织架构设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改； 3、20XX年三月底前完成部门组织架构图，部门职员编制方案。最终，依据本部门职位说明书、工作步骤，相关人员负责整理成册。 （3）、实施目标注意事项： 1、 部门组织架构决定于部门长久发展战略，决定着部门组织高效运作是否。组织架构设计应本着简练、科学、务实方针。组织过于简化会造成责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍企业发展步伐；而组织过于繁多会造成管理成本不停增大，工作量大小不均，工作步骤步骤增多，扯皮推诿现象，职员人浮于事，组织整体效率下降等现象，也一样阻碍企业发展。 2、 公关部组织架构设计是综合企业整体发展战略和未来一定时间内企业运行需要进行设计。所以，既不可拘泥于现实状况，又不可妄自编造，每一工作岗位确实定全部应经过认真论证和研究。 3、 组织架构设计需重视可行性和可操作性，因为部门组织架构是部门运行基础，也是部门编制、人员配置基础，组织架构一旦确定，除经企业总经理审核特批以外，公关部对部门超出组织架构外增编、增人将有权给予拒绝。 二，绩效考评制度建立 绩效考评是企业发展肯定道路，但须切合实际。绩效考评工作根本目标不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责职员，而是有效激励职员不停改善工作方法和工作品质，建立公平竞争机制，连续不停地提升组织工作效率，培养员职员工作计划性和责任心，立即查找工作中不足并加以调整改善，从而推进企业发展。 20XX年，公关部在确保正常工作基础上，着手协同企业建立绩效考评制度，并持之以恒地落实和运行。经过建立绩效评价体系，达成绩效考评应有效果，实现绩效考评根本目标。 三，各职位工作分析 目标概述 职位分析是部门定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬依据之一，经过职位分析既能够了解部门各职位任职资格、工作内容，从而使企业各部门工作分配、工作衔接和工作步骤设计愈加正确，也有利于企业了解公关