细节造就成功-商务礼仪技巧.pdfVIP

主讲：郭伟老师主讲：郭伟老师 ••原江苏大型软件上市公司事业部运营总监原江苏大型软件上市公司事业部运营总监 ••原外资软件企业全国区渠道总监、培训师原外资软件企业全国区渠道总监、培训师 •• 曾任江苏开创致远管理咨询培训公司总经理、培训师曾任江苏开创致远管理咨询培训公司总经理、培训师 ••江苏省首届百万创业基金争霸赛年度冠军江苏省首届百万创业基金争霸赛年度冠军 ••共青团青年创业者中心高级创业讲师共青团青年创业者中心高级创业讲师 ••亚太客户关系管理学院培训师亚太客户关系管理学院培训师亚太客户关系管理学院培训师亚太客户关系管理学院培训师 ••亚洲管理科学协会认证讲师亚洲管理科学协会认证讲师 ••北大经理人网特约讲师北大经理人网特约讲师 ••国家注册人力资源管理师国家注册人力资源管理师 ••同济大学同济大学MBAMBA特约讲师特约讲师 ••中华礼仪培训网中华礼仪培训网CEOCEO、礼仪顾问、礼仪顾问 ••中国国际公共关系协会高级会员中国国际公共关系协会高级会员 •• 曾在多家曾在多家ITIT、营销类杂志撰稿、营销类杂志撰稿 GroundGround RulesRules 讲师的期许及要求  提出自己的看法或意见，在这堂课里应该是完全公开的提出自己的看法或意见，在这堂课里应该是完全公开的 keep an open mind and say your own opinion keep an open mind and say your own opinion  参与者不应将别人的发言带出室外，以引起不必要的负面影响参与者不应将别人的发言带出室外，以引起不必要的负面影响 don`t be intimidated amd you should be exempteddon`t be intimidated amd you should be exempted  尊重他人的看法，尤其是与你持不同看法的“第二意见”尊重他人的看法，尤其是与你持不同看法的“第二意见” respect other`s opinion especially “second opinion”respect other`s opinion especially “second opinion”  鼓励参与讨论及意见分享：他山之石，可以攻错鼓励参与讨论及意见分享：他山之石，可以攻错 encourage group`s participation to share thought and ideasencourage group`s participation to share thought and ideas  让我们以开阔的胸襟来面对问题及提出看法让我们以开阔的胸襟来面对问题及提出看法 be honest with your questions and commentsbe honest with your questions and comments •• 这个世界的生存法则这个世界的生存法则 不是你会做什么，而不是你会做什么，而 是是你该做什么你该做什么 •• 短暂的激情是不值钱短暂的激情是不值钱 的，只有的，只有持久的激情持久的激情 才是赚钱的才是赚钱的才是赚钱的才是赚钱的 •• 孔子曰孔子曰：不学：不学礼礼，无以立，无以立 •• 孟子曰孟子曰：君子以仁存心，以：君子以仁存心，以礼礼存心。仁者爱人，有存心。仁者爱人