生产和服务提供控制程序【精】.docxVIP

生产和服务提供控制程序 1.目的： 为确保对公司中间体及产成品的生产和服务活动各个过程实施控制，确保整个生产和服务过程处于受控状态，使产品质量满足规定要求，使顾客满意，特制定本程序。 2.适用范围： 本程序适用于公司对所有产品生产和服务提供过程的控制。 3.引用文件： 《标识和可追溯性控制程序》 《监视和测量控制程序》 《不合格品控制程序》 《纠正措施程序》 《预防措施程序》 《生产设备维护和保养控制程序》 《监视和测量装置控制程序》 《质量记录控制程序》 《人力资源管理程序》 《数据分析及统计技术运用程序》 《售后服务和顾客满意度测量程序》 4.术语和定义： 本程序采用ISO9000：2000《质量管理体系：基础和术语》以及公司《质量手册》中有关术语和定义。 5.职责： 5.1采购部负责采购合格的原辅材料及设备备品备件。 5.2生产部负责公司内各类生产设备的归口管理，负责各类监视和测量装置的校验和管理；负责指挥协调各生产车间均衡、安全、经济地生产。 5.3工程部负责提供各种原辅材料采购标准和工艺技术性文件，