【员工关系岗】年度工作总结.pdfVIP

员工关系工作 2011 年工作总结及 2012 年工作计划 目录 第一部分：年度工作综述3 第二部分：具体工作总结3 一、劳动关系管理3 二、社会保险、员工意外伤害险4 三、劳动年检6 四、员工关怀与沟通6 五、员工入离职管理6 六、调薪转正的管理7 七、分公司用友，OA 的指导及审批7 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议7 第四部分：2012 年度工作思路8 （一）劳动关系管理8 （二）员工沟通8 （三）员工关怀8 （四）员工满意度改进措施的落实9 第五部分：结语9 第一部分：年度工作综述 员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、 各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性， 另一方面通过建立员工沟通渠道，对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及 帮助，并同时加强企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感，提升员 工的敬业度。 根据中心工作的安排，2011 年的工作涉及范围较广，从员工招聘到员工关 系等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、 等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但 同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在 2011 年即将结束之际，重 新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。 第二部分：具体工作总结 本年度主要完成以下几个方面的工作： 一、劳动关系管理 （一）建立灵活多样的用工形式 本年度根据公司战略的发展情况，结合各分公司发展情况，采取劳动合同制 用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活 性。 （二）实现劳动合同规范管理 随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工 关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同 签订等一系列工作上，完善了前期遗留下来的问题，将正式用工劳动合同签订率 达到100%。 针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象，在今年四月份已进行重新整 理，并下发要求至各分公司，要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳动 合同签订，在职员工劳动合同签订率达到100%，并全部用友上线。 对于特殊岗位，例如：保洁、守夜等相关特殊岗位，有部分人员年龄已过 法定退休年龄，已不能签定劳动合同，针对此类人员，人力资源中心为此类员工 签订劳务合同，并要求分公司购买意外保险。此项工作正在进行中，主要负责部 门为营运中心。 二、社会保险、员工意外伤害险 （一）社会保险的缴纳 自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、医疗、工伤保险，使得员工 老有所养、病有所医，免除了