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****中高层管理人员培训 何 翔 2008年12月 主要内容 领导素质 团队建设 高效会议 团队建设 团队建设 团 队 第三阶段 群 体 第二阶段 个 体 第一阶段 破冰－－寻宝行动 • 一块手表：30分 • 一个一块钱的硬币：20分 • 一把钥匙：10分 • 画一个一元硬币大小的圆：5分 “借” • 登高而招,臂非加长也,而见者远；顺风而呼,声非 加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而能致千 里；假舟楫者,非能水也,而能绝江河。君子生非 异也,善假于物也。 团队和群体的区别 团 队（Team） 群 体（Group） 目标明确，统一行动 目标不明确，分散行动 相互配合 缺乏配合 参与决策 被动参与或被动服从 强调团队利益 强调自我 有归属感 没有归属感 相互协调 相互竞争 求同存异 存同求异 高效团队的特质 敢于承担责任、 有效的组织架构 知识/技能互补 良好的人际关 系、 明确的目标 高效团队 沟通、相互信任 与尊重 统一的价值观和 优秀的领导 行为准则 高效团队建设原则：清晰的共同目标 ： 1. 方便确定事情的轻重缓急； 2. 确立一些明确的行为准则； 3. 确定并把握核心的任务和目标（成功的关键）； 4. 为团队：能为团队成员指引方向和提供动力； 5. 为成员：目标会使个体提高绩