(鸿程礼品)定制业务流程.docxVIP

鸿程礼品礼品定制业务流程 营销员和客户确定大体定制意向 r双方沟通交流、达成定制意向 r签订合同预付款 (30%) 设计部出产品设计稿给客户确认 按合同打小样 沟通修改小样 客户确认小 样安排生产客户付余款、成品交收 售后服务，质量跟踪。 1、 营销员业务员和客户沟通，了解客户的礼品赠送对象的基本情况、礼品大致要求 (材质、 颜色等)、订购数量及初步预算、交货时间等信息。 2、 了解清楚客户基本需求、达成初步定制意向后，提交产品设计申请单，经部门负责人审 核后，交由设计部出产品设计稿。 3、 营销员将符合客户要求的产品设计稿、产品供货价格、交货时间等信息以电话、传真 或email形式告知客户。 4、 待客户最终确定采购意向后，双方签订礼品购销合同，同时客户支付 30%的预付款。 4.1拟定合同，提交合同审批单，交由部门负责人、法务、公司负责人审核。 5、 我司按客户要求进行打样。 1提交打样申请单，申请单应注明样品所需材质、颜色、大货订购数量等信息。 2打样申请单由部门负责人审核后交生产部门安排打样。 6、 客户确认打样质量是否符合要求。 1样品准备好后交由客户确认质量等是否符合要求。 2如客户有修改意见，则和部门负责人沟通，告知客户修改意见，重新打样。 3如客户确认样品合格，请客户出具书面确认资料，和确认的样品一起做备档。 客户确认后我司进行批量加工。 8、 我司收到全部货款后