医院主任工作专题计划.docVIP

医院主任工作计划  一：市场调研  1、了解当地医疗市场情况和媒体通常特点;  调研内容包含：市场饱和度、市场疲惫度、竞争对手实力和当地可利用广告媒体种类，和每种广告资源特点、行情、价位和多种剩下医疗广告资源等。  2、了解竞争对手操作模式  调研内容包含：竞争对手广告投放力度，媒体组合营销全方面性和市场终端营销微弱步骤  3、了解竞争对手现在营业情况;  调研内容包含：门诊挂号量、门诊诊疗量、门诊输液量等各组参数来判定竞争对手所处市场环境，为下一步制订和调整媒体企划战略方案提供参考数据。  二：企划定位  1、市场定位  对当地医疗市场饱和度、媒体疲惫度、媒体可信度、医疗广告敏感度、患者对民营医院信任度等进行定位衡量，评定该地域医疗市场是否适合投资。  2、广告投资力度定位  依据市场定位和企业等级定位，确定开启该地域医疗市场每个月所需要广告资金和投资力度。  3、文案写作和广告后期制作定位  依据企业定位，确定文案写作方向(包含：形象广告台词、医院实力广告台词、技术广告台词、医疗促销广告台词、医疗保障广告台词和多种综合化广告台词等)和多种媒体广告后期制作档次和质量。    4、媒体组合营销定位  1)多种媒体多元化投放侧关键定位;  2)多种媒体立体化投放侧关键定位;  3)多种媒体时段组合定位;  管理方面：  一、了解新医疗集团企业企业文化：  1、下属医院管理文化;包含：下属医院组织结构框架、企业诊疗框架、人力资源管理制度、医疗工作制度和各部门主管领导艺术等。  2、下属医院品牌文化;包含：市场调研、企划定位、固定品牌推广模式和市场终端销营操作方法等。  3、下属医院经营文化;包含：经营主导思想、预期达成标准、开展经营工作方法、步骤和相关技巧。  4、下属医院财务管理文化;包含：财务集团企业垂直管理和下属医院综合管理通常特点。  5、下属医院后勤保障文化;包含：后勤医疗保障物质采购、储存、陪送和监管等机制，和职员生活保障基础模式等。  二、依据企业企业文化，拟订下属医院结构框架：  1：拟订下属医院组织结构通常框架;  1)医院分成：决议层、实施层、基层等三个等级。  2)依据医院投资规模，科学整合：企划、经营、医务、后勤、财务、人力资源等实施层各个部门。  3)按企业战略计划和医疗工作制度，科学成立基层各部门。  2：拟订下属医院企业诊疗框架;(经过定位来完成)    1)医院等级定位  依据投资资金、医院占地面积、医院装修程度等，对所经营  医院按：星级医院、常规医院和小区医院(门诊)等进行科学定位。  2)诊疗布局定位  对医院内部导诊台、挂号室、收费室、药房、诊室、检验部门、诊疗部门、手术室、住院部、输液室、候诊室等各部门按医院等级定位进行合理布局。  3)诊疗人群定位  依据医院等级定位，对社会不一样消费层次人群和相对特殊社会群体进行合理诊疗定位。  4)诊疗项目定位  依据医院等级和诊疗人群定位，科学引进不一样档次诊疗设备、药品品种、科学制订高端诊疗方案3、对医院和拟订多种收费项目。  5)诊疗价格定位  依据诊疗人群定位，对诊疗不一样等级社会群体，制订不一样档次诊疗方案和价格体系，并对门诊平均处方量进行正确引导。    6)医疗服务定位  依据医院等级和诊疗人群定位，对不一样档次社会群体制订不一样质量医疗服务体系。  全部岗位人员进行战略性配置  1)下属医院设置总经理负责制;  2)对整合后职能部门分别设置主管和配置专业人员。  3)依据医院企业定位对基层人员进行合理配置。