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系统上线试运行汇报 编号： 工程名称：XXXXX系统建设项目 致：　苏州市易通信息工程建设监理　 XXXX建设项目，经过完成应用系统开发及数据库建设项目标招标采购、XXXXX 经过多个月试运行，XXXX运行稳定，服务正常，已满足上线试运行阶段要求，请监理审核、确定。 附件一：XXXXXXX项目试运行汇报 申请单位（章）：　　 　　　　　　 项目经理：　　　　日期: 20XX年4月18日  《系统上线试运行汇报》意见 项目名称 XXXXX系统建设项目 业主单位 监理单位 苏州市易通信息工程建设监理 承建单位 监理审核意见：依据协议要求XXX系统建设项目标建设内容 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 建设已于20XX年9月上线试运行。 现在XXXX已上线试运行6个月，试运行期间系统稳定，无重大系统故障，确定完成试运行阶段。 监理单位（章）： 监理工程师：　　 　 日期：　 　 业主单位意见： 业主单位（章）：　　 　　　　　　 责任人：　　　　 　日期:　 　 　　 附件一：XXXXXXX建设项目试运行汇报 介绍 目标 本文档描述XXXXX服务系统试运行情况，及试运行工作总结。 适用范围 适适用于XXXXX系统建设项目。 试运行范围 培训情况 从20XX年9月至20XX年4月，共组织市民网页相关培训6次，具体以下： 序号 培训时间 培训内容 参与人员 1 20XX年9月7日 2 20XX年9月27日 3 20XX年10月14日 4 20XX年3月9日 5 20XX年4月11日 6 20XX年4月18日 试运行情况 试运行时间 试运行工作从20XX-10-18到20XX-04-18，系统逐步进入试运行,共4个月。 试运行参与人员 系统试运行参与人员： 试运行过程 从20XX年10月18日开始到20XX年4月18日，用户已经达成3000多，访客数量达成18000多，浏览量达成120XX0以上，移动端安装量也达成20XX多。 截至到20XX年4月18日，共统计1665个缺点，还遗留4个缺点没有处理。 在整个试运行过程中，市XXXXX平台已经连续超出2个月没有故障。 XXXX问题跟踪表 日期 问题描述 处理情况 10月20日 自行车位有点错乱 已处理,自行车位坐标重新调整 10月22日 经济适用住房申请审核登记 已处理，12345已回复 10月23日 我市民卡掉了，为何在这里就没法补办啊。是不是应该开通这个服务啊？ 已处理，通知用户后续后完成这个功效 11月14日 查询市民卡是否办理成功 已处理，通知用户拨打12345 可查询 周六工行乡镇对外营业吗? 已处理，12345已回复 怎么查询公积金 已处理，通知用户注册市民网页绑定上市民卡就能够查询 无法登陆移动政务提醒号码被注册 无法登陆移动政务提醒号码被注册 已绑定市民卡还是提醒未绑定 已处理，用户只是经过身份证认证，市民卡未绑定已帮其用户绑定市民卡 移动政务功效内公务邮件，收件箱内已经查阅过邮件不能显示保留，无法正常实用收件箱功效。 已处理，回访用户并处理 现有公务邮件附件无法下载，提议增加附件下载功效。 已处理，通知用户后期我们会在后续运行过程中考虑添加此项功效 11月22日 悦来花苑啥时能通天然气？ 已处理，12345已回复 为何不能查电费和数字电视费? 已处理，回访用户 金港镇大润发路灯问题 已处理，12345已回复 12月13日 悦来花苑何时装路灯？ 已处理，12345已回复 东二环路路口红绿灯问题 已处理，12345已回复 12月23日 华昌路是不是要建医院了 已处理，12345已回复 12月24日 自由职业者能够单独交医保吗？ 已处理，12345已回复 12月30日 怎样补办身份证 已处理，12345已回复 1月8日 外地人能够在本市开出租车吗 已处理，12345已回复 1月9日 前溪巷弄到玉兰路方向路灯 已处理，12345已回复 1月16日 市民卡刷公交车费用问题 已处理，已回访用户 1月24日 相关公积金续缴事宜 已处理，12345已回复 2月18日 咨询相关锦丰文体中心乱收费问题 已处理，12345已回复 2月22日 绑定水费账单时，要求输入密码？ 已处理，已回访用户，通知怎样绑定 2月25日 汽车年检需要哪些材料和证件 已处理，已回访用户，通知所需材料 3月14日 市民卡为何绑定不是我自己电话号码？ 已处理，已回访用户，通知市民卡填写资料有误 3月16日 相关铁路沿线拆迁问题 已处理，12345已回复 3月25日 我已经反复对照我驾驶证号码，可还是提醒我输入正确驾驶证号码！莫非我号码后有字母就是错误号