10.2 沟通技术（下）中小学健康教育.pdf

第十章 沟通技术 第二节 沟通技术 （下 ） 1 共情技术 目录 2 自我开放技术 例1：我已经尝试与父亲和谐相处，但的确行不通。他对我 太严厉 • 1.我相信将来总会行得通的。 • 2.你与父亲的关系正处于困难时期 • 3.你尝试与父亲相处，但是有不成功，因此感到沮丧。 • 4.你似乎无法接近父亲，所以你感到沮丧，你想让他对你 宽容些。 • 5.你似乎无法接近父亲，所以你感到沮丧，你想让他对你 宽容些,你可以采取这样一个步骤，即向父亲表达出你的 这种感情。 （你有没有/可以尝试做些什么让父亲了解你 对他的期望？） • 例2： 我一直想做一名医生，但我已经对此失去信心了。 • 1.我相信总有一天你会成为医生的。 • 2.你觉得你没有希望成为一名医生了。 • 3.你想成为一名医生，却又缺乏信心，你感到很沮丧。 • 4.你想成为一名医生，却已失去信心，感到沮丧，但你还 是很渴望成为一名医生，是吗？ • 5.你想成为一名医生，却没能实现感到很沮丧，你有没有 尝试做些什么让 自己更有可能成为一名医生？ 定义 共情：感同身受、 换位思考、将心比心 – 准确感受来访者的世界，能够以来访者的方式去看待事物； – 能像来访者表达你对他的理解 （包括想法、行为以及感受） – （1）理解来访者的想法和行为 发生什么事? （内容） • （2）理解来访者的感受 感觉如何？ （情绪） • (3) 理解来访者的希望、并加以引导 （一）目的 – 更好的理解来访者 （内容、情感、希望） – 对来访者进行引导，促使来访者从新的角度思考 – 建立良好的咨访关系 （二）步骤 1、发生了什么？：来访者的想法和行为 2、来访者的情绪如何？理解来访者的感受 3、来访者的希望是什么？ 4、对希望的行为如何进行引导 （思考）？ 尝试做些什么让他了解你对他的期望？ （三）练习 • 例1.来访者的自述：我觉得很难过、很难 过，因为我从来没担心过高考，想不到居 然名落孙山，真是越想越不服气，今年的 高考其实并不难，没想到一向佼佼者的 我……哎，我该怎么办呢？ 1、发生了什么？：来访者的想法和行为 2、来访者的情绪如何？理解来访者的感受 3、来访者的希望是什么？ 4、对希望的行为如何进行引导 （思考）？ 你一向成绩很好，从来没想到高考会失败， 因此你感到特别失望与难过， 也有点不甘心， 你希望找到方向，让 自己知道接下来该怎么 做。 内容、情绪、希望、引导 例2、一名15岁的男孩说： “我真的有点 困惑，我的很多朋友，他们总是做一些父母 不知道的事情。他们让我和他们一起，我实 在不想和他们这样，可我不知道如果我拒绝 了我的这些朋友，结果会是怎样的！” 内容、情绪、希望、引导 你左右为难，不认可朋友的一些做法，又 担心会失去朋友，你有没有尝试做些什么让 朋友了解你的想法？ （四）注意事项 走出自己的参考框架，站在求助者立场 尊重对方——换位思考 不仅针对内容、还有感受、希望 1 共情技术 目录 2 自我开放技术 （一）含义 • “自我暴露”、 “自我表露”，是指咨询师提出自己的情 感、思想、经验与求助者共同分享。 （二）目的 • 建立情感协调、促进咨访关系 • 让来访者产生希望，咨询师有类似问题、