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医疗质量管理标准考核细则
被考核单位:临床科主任
考核
科室
考核内容
标准分
扣分标准
考核力法
医
疗
部
科工作年初有计划,年终有总结,质咛核有方案,月有 记录
3
每项做不到扣2分
月检查
科业务学习有计划,有记录,有笔记,每月不少于一次
2
每少一次扣1分
查记录,查笔记
有抢救组织,抢救常规,危重病人抢救记录,疑难病人和 死亡讨论记录,医疗差错事故登记本,回访病人登记本, 能迅速组织抢救,不推诿,不拖延
2
缺一个记录扣1分,拒 收推诿病人扣2分
查记录,看病人,听反 映
发生差错、事故及时上报,重大、疑难手术前讨论通知医 疗部参加,外出会诊必须经医疗部同意并登记
2
缺一个记录扣1分,发 现私自外出会诊,责任 后果自负每人次扣2分
查病案,查登记,听反 映
按时完成指令及任务和各项医疗指标
1
一项未做到扣1分
查统计指标
组织科研工作,领导开展引进新技术,新疗法最少一项
1
无新项目不得分
查申报材料
住院病历甲级率> 90%出院病案3日内上交
2
甲级病案合格率,每少 1吩口 1分,出现内级病 案扣10分,每晚交一天 g一份一天扣0.1分
查登记本
科主任外出要到医疗部登记,外出超过 24小时应将科内 工作交给副主任或临时负责人
1
做小到每次扣1分
实地考察
有代教人员名册,有专人负责进修、实习人员管理工作
1
做不到扣1分
查代教人员名册,听实 习人员反映
医疗质量管理标准考核细则
被考核单位:临床各科
考核科
室
考核内容
标准分
扣分标准
考核方法
医
疗
部
认真执行医疗规章制度,技术操作规定,服从医疗管理,按时完成各项医疗 任务和医疗指标
4
一项未做到扣1分
月检查和不定期抽 查,半年查统计指 标
按规定要求书写病案,入院病案 24小时内完成,坚持 3级查房制,病程记 录、各种申请单、回报单及时填写张贴,项目齐全、整洁、术语准确、字迹 工整。
1、 根据〈〈辽宁省卫生厅病历书写规范》进行检查
2、 对临床科室进行考核后,将考核结论向被考核科室主任或医师本人告之, 于下月3日将各科室扣分结果报人力资源部。
3、 质量管理委员会成员对临床科室检查病案不少于 10份,辅诊与药剂科检 查申请单、报告单、处方不少于 50张
4
未按规定书写,每项扣 1分,乙级病案 每份扣1分;丙级病案扣10分,不合格 门诊病案每份扣1分,各项回报单缺张
扣1分
月检查,不定期抽 查
值班期间不准空岗、漏岗,乱串科室,执行首诊负责制,不准推诿病人
3
一项未做到扣1分
月检查、抽查、听 反映
注意医疗安全,杜绝事故和重大差错,发生事故、差错不隐瞒,及时上报医 疗部,认真落实医疗缺陷防范措施
2
不及时上报扣2分,差错扣1-3分,技 术事故扣5分,责任事故扣10分,并执 行相关文件
月检查、抽查、听 反映
处方各项填写齐全,剂量、剂型准确,字迹清晰,用药恰当、合理,用法正 确,盖章正确
2
每项不合格扣1分,每次不合理用药扣
1分
每月到药局查一周 处方查点名册个人 学习笔记
按要求参加院、科组织各项业务学习,有学习笔记,三基训练每半年考试一 次
3
无故不参加学习,每次扣 1分,个人无 学习笔记扣1分,迟到早退每人次扣 1 分
认真完成进修、实习人员代教工作
2
不严格代教,每人次扣 1分,不认真填 写鉴定,每次扣1分
查实习鉴定听反映
护理质量管理标准考核细则
被考核科室:各科护士长 考核部门:护理考核组
项目
标准分值
质量标准
检查扣分方法
考核办法
耳
□
2
1、 衣帽整洁,不戴耳环戒指,长发不过肩,不在走廊大声传 呼电话、找人或大声喧哗,做到四轻(特别是时间外);
2、 关心爱护集体,团结协作,待人诚恳,杜绝护士之间吵架 现象;
3、 上班』、迟到,不早退,不申岗。
1、 发现一处不合格扣0.5分;
2、 医务人员之间吵架一次扣1分;
3、 发现一次扣0.5分。
组织管理
3
1、 科室护理工作年有目标、季有计划、月有计划、月有安排、 月有周程、日有重点,书面材料按时上报护理部;
2、 护士排班科学合理;
3、 完成上级指令性工作。
1、 一项不符合要求扣0.5分;
2、 小召开座谈会扣0.5分。
业务管理
5
1、 每月按计划组织业务学习、护理查房、技术培训,定期考
试考核。科室学习只能申不能占;
2、 科室肩疾病护理常规、技术操件规程、健全各项制度职责;
3、 每天按科室质控检查一次;
4、 查当日医嘱。
1、 查笔记、试卷缺一项扣1分;
2、 实地检查缺一项扣1分;
3、 查记录未检查扣0.5分;
4、 查记录未检查扣0.5分;
5、 查记录未检查扣0.5分。
护理部每半 年按此方案 对护士长工 作进行检查。
规章制度
5
1、 休假或外出要向护理部请假,并将科室工作指定护士临时 负责;
2、 科内
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