电商部发货奖惩新规制度.docVIP

电商部发货奖惩制度 一、总则 为保障企业正常经营连续性和秩序，使仓库管理合理化，特制订本制度。 二、管理标准和体制 1. 仓库施行分散管理体制。按仓库内货物质量安全确保，出入库登记，“三位一体”，分划具体工作。 2. 仓库管理应确保满足企业经营所需物资需要，不缺货断货，发觉库存不多时立即通知销售内勤开单补货。 3. 仓库内归类摆放，不得随意，要保持仓库统一性。 三、入库 1. 全部货物入库前，需检验后才可入库。查处不合格，采取退货。 2. 办理入库登记时，对照物品和名称和规格进行分类放置。如发觉品名、数量、型号或规格或包装破损，应通知生产部门处理。 3. 仓库管-理-员对全部入库物品立即入帐，登记。 4.对于日常订单发货中出现退货收到退货后立即作登记，并对退货进行检验，立即反馈给客服，方便立即处理退货及退款问题。 四、发货 1. 发货前，对当日所要发快递单按款式、数量（单件或多件）、颜色进行分类，并对所发数量和款式进行登记。 2. 注意快递面单上所需物品，（尤其是看清面单面上颜色、数量、尺寸，有没有备注，有没有送赠品、是否修改）确定后方可包装发货。 3. 打包发货时要仔细观察，留心每一个细节，（比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象），检验无误后，才可发出。 4. 打包时应注意包裹内和面单上所需物品是否齐全，包裹包扎是否严实，确定后，无误后才可发货。 5.发货员在检验货物时，发觉问题，应立即处理，不能修复，立即上报，有问题货物应分出独立存放。 6. 补发单需单独开具补发单表给打单人员，快递单打出后立即把快递单号填入反馈给客服。 五、货物保管 1. 按货物款式、种类、型号、规格、有序归类摆放。 2. 仓库货架物品堆放整齐，分类清楚； 3.货架上要表明分区及编号，需标示醒目、便于盘存和提取。（如现在使用，在卡纸写清楚此货架上物品类型和编号，贴在货架1/2处） 4.盘点库存时，先按类求出它总数，再和各类实物对应，最终登记，入库。 5. 对次品统一放置，形成“实体库”，破损严重记“坏件库”。 6. 地面不得存放货物，以防货物变质，造成无须要损失，同时影响仓库面貌。 7. 保持仓库卫生整齐，定时检验（天天一扫，星期五大扫）。 六、仓库货物入、出库按优异先出标准。 1、按班做好交接工作，要实事求是。 2、发货员做好旧货先出，补充货后出。新货入库前，先检验，后登记，编新号，方可入库。 电商部发货步骤 ① 打快递单、打发货单、填写快递单号 打印好快递单和发货单后，打单人员负责将打印出来快递单号进行登记（还是同一批订单），以此来进行快递单号和订单号匹配对应。并将快递单和发货单用曲别针一一装在一起。 ② 拣货 拣货人员拿走别在一起发货单和快递单进行拣货，拣好货后将发货单、快递单和货物放在一起 ③ 货物校验 拣货完成后对货物和快递单及发货单进行查对。 ④ 包装封箱 校验完成后，取出包装盒，将货物和发货单（给买家看那张）装进包装盒，贴上快递单，并贴上胶带封条。打包完成。 ⑤ 发货确定 上述工作完成后，快递取走包裹，保留好底单，发货完成 20XX.06.05  电商物流部奖罚制度 为深入规范电商部，使企业工作更顺畅有序，特制订以下制度，以月为考评单位，望电商部职员遵守： 1、单月仓库发货错误率百分比不能超出2‰，如大于2‰小于等于4‰，则处以对应物流费用处罚，如因错发，少发、漏发等，由此产生邮费由电商部分摊；如大于4‰，则处以处罚并口头警告，如因错发，少发、漏发则由此产生邮费由电商部分摊，如大于5‰，则除邮费处罚警告外，每人另处以50元罚款； 如小于等于1‰，电商部每人奖励50元，另奖励电商部100元；解释：如因客服备注不明造成发错货不做计算范围。 2、 每个月最终一个星期天仓库盘点（当日下午不发货，如当日有活动安排，则时间延后待定）盘点丢失率大于等于1‰，丢失产品根据成本价赔偿由电商部分摊；无丢失率电商部每人奖励30元。 3、 单月销售额超出50W，每增加10W电商部每人奖励50元。 4、 电商部清洁值日表自行安排，天天正常发货结束后必需打扫仓库卫生，如第二天早晨上班抽查发觉前一天未打扫，发觉一次处罚当事人5元； 5、由电商会计提供统计数据，奖罚金额在当月工资中表现； 6、以上制度从5月1日开始实施。 XX XX XX食品电商部 2020-4-10  电商部仓库管理制度 一、仓库是企业物资供给体系一个关键组成部分，是企业多种物资周转贮备步骤，同时担负着物资管理多项职能。它关键任务是：保管好库存物资，做到账物一致，质量完好，确保安全，收发快速，降低费用。 1． 服装入库存，应先入待检区，未经检验合格不准入库，更不准发货出库使用。管-理-员要亲自同交货人交接手续，依据入库单查对清点物资名称、款式、数量、规格和包装是否一致。不能立即完成