品质部经理KPI考核指标.docxVIP

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品质部经理KPI考核指标 考核项目 权重 考核 指标 得分 数据来源 考核周期 项目名称 计算方式 项目界定 指 标 (70%) 1、检验 准确性 进料检验准 确性 ?材料:生产性原 材料 100% 生产部(仓库) 月 度 产品检验准 确性 品:已出厂上市 的销售产品; ?合格:以抽检不 合格检验报告为 准 99% 品质部 2、产品 合格率 产品合格率= 合格批次/送 检总批次 *100% 同- 时间为一扣 会格:符会公司内 控质星标准 次:同一种产品 「批次同一检测 99% 品质部 3、检验 及时性 (进 料、过 程) 进料检验及 时率=及时检 验批次/检验 总批次*100% 100% 品质部 生产部 过程检验及 时率=及时检 验批次/检验 总批次*100 100% 品质部 生产部 4、检验 费用控 制率 检验费用控 制率=当期实 际检验费用/ 标准检验费 用 *100% 检验费用:包括检 *人员的工资、试 剂、检验器具等费 用 标准:根据预算确 L 宋宋额 100% 财务部 5、客诉 每出现一次 客户投诉,扣 3分,最多扣 完本项分值 投诉:售后因质量 问题发生处理费 用的投诉 宣销部 定 性 指 标 (30%) - 月 拈质人员在履行岗位过程中, 发生里大质量I可题,寻致客尸批量退货, 分。 兑明:关键事件是指由于公司品质人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失 度 木都绩效为0直属上级签名考核综合得分 度 木都绩效为0 直属上级签名 考核综合得分 — ~ 日I被考核人签名确认 1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标; 2.下月1-3号财务收集数据; 3.5-6号召开预算评估会议并产生新的质定性指标; 4.7号规定为全公司绩效考核 日,各级领导根据员工表现客观量分,被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件 并将复印件于 8号下班前交人力资源经理处;各经理给出下属的考核分数,人力资 源部给出各经理职位的考核分数; 5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资; 6.如有延误,相关责任人按不低于 5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚 .

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