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品质部经理KPI考核指标
考核项目
权重
考核
指标
得分
数据来源
考核周期
项目名称
计算方式
项目界定
指
标
(70%)
1、检验 准确性
进料检验准 确性
?材料:生产性原 材料
100%
生产部(仓库)
月
度
产品检验准
确性
品:已出厂上市 的销售产品;
?合格:以抽检不
合格检验报告为
准
99%
品质部
2、产品 合格率
产品合格率=
合格批次/送
检总批次
*100% 同-
时间为一扣
会格:符会公司内 控质星标准
次:同一种产品
「批次同一检测
99%
品质部
3、检验 及时性
(进
料、过
程)
进料检验及 时率=及时检 验批次/检验 总批次*100%
100%
品质部
生产部
过程检验及 时率=及时检 验批次/检验
总批次*100
100%
品质部
生产部
4、检验
费用控
制率
检验费用控 制率=当期实 际检验费用/ 标准检验费
用 *100%
检验费用:包括检 *人员的工资、试 剂、检验器具等费 用
标准:根据预算确 L 宋宋额
100%
财务部
5、客诉
每出现一次 客户投诉,扣 3分,最多扣
完本项分值
投诉:售后因质量 问题发生处理费
用的投诉
宣销部
定
性
指
标
(30%)
-
月
拈质人员在履行岗位过程中, 发生里大质量I可题,寻致客尸批量退货,
分。 兑明:关键事件是指由于公司品质人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失
度木都绩效为0直属上级签名考核综合得分
度木都绩效为0
直属上级签名
考核综合得分
— ~ 日I被考核人签名确认
1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标; 2.下月1-3号财务收集数据;
3.5-6号召开预算评估会议并产生新的质定性指标; 4.7号规定为全公司绩效考核
日,各级领导根据员工表现客观量分,被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件 并将复印件于 8号下班前交人力资源经理处;各经理给出下属的考核分数,人力资
源部给出各经理职位的考核分数; 5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资;
6.如有延误,相关责任人按不低于 5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚 .
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