车辆上牌操作流程.docxVIP

车辆上牌操作流程 为了更好的为客户提供车辆上牌服务，提高销售人员的服务效率， 加大销售人员的收益，特制定本流程，以供全体销售人员共同遵守执行。 一、汽车上牌的性质 全体销售人员都要把“汽车上牌”这项服务做为一种商品，在实现 整车销售的同时，要把“汽车上牌”这种商品一起销售给客户，在给客 户提供满意服务的同时，使白己的收益实现最大化。 二、汽车上牌销售流程 1、 根据公司目前的经营状况，公司对汽车上牌业务是委托外单位专 人负责（外包）。 2、 当销售人员推销“汽车上牌”客户接受后，销售人员根据与客户 确定的价格开具〈〈商品车上牌交款单》（见附表1, 一式三联：记账联、 内勤联和顾客联），如果上牌价格超出公司规定的底价，需由公司领导 签字确认。 3、 销售人员陪同客户到财务收银处交款。 4、 收银员按单上金额收取上牌费用后，在单上盖“现金收讫”章并 签字后把内勤联和顾客联转给顾客， 记账联转给资金会计，资金会计根 据〈〈商品车上牌交款单》制作〈〈年 月车辆上牌费用统计表》（见 附表2）。 5、 客户把内勤联转给内勤，内勤见单后联系上牌专员，并开具《上 牌联系单》（见附表3, 一式二联，存根联和上牌联），把上牌联给上牌 专员。 6、 上牌专员按单上信息要求带领客户上牌。 7、 内勤根据《上牌联系单》和〈〈商品车上牌交款单》制作〈〈 年 车辆上牌统计表》以备案。 三、上牌费用的结算 1、上牌单位按合同约定的时间（或金额）来结算时，需根据我公司 的上牌联系单，制作〈〈 年 月上牌费用结算单》（见附表4）, 并把《上牌联系单》附后。 2、 内勤根据《上牌联系单》和〈〈 年 月车辆上牌费用统 计表》对〈〈年 月上牌费用结算单》进行审核。 3、 内勤按〈〈资金支付管理办法》流程对上牌费用进行结算手续的办 理。 四、 上牌所需资料： 1、 客户身份证原件 2、 汽车车辆合格证原件 3、 交通强制保险（副本） 4、 机动车销售发票（三联：一 /三/四） 5、 购置税申请表 6、 如客户是不属于贵阳市管理辖区户口的， 如需上本地牌需提供外 地人口居住证。 五、 销售人员提成的结算 每月底内勤要根据〈〈 年 月车辆上牌费用统计表》制 作〈〈年 月车辆上牌提成汇总表》（见附表5）。 附：车辆在车管所办理上牌流程 国产车 付款提车（随车备有购车发票、汽车合格证、随车工具和本人身份 证） 购买车辆上牌强制险（交强险和第三者责任险） 根据户口所在地选择当地国税大厅交纳车辆购置税 ?车管所验车 ＞选牌号 领牌照 拍车辆照片 办理车辆行驶证 ?结束 进口车 进口车上牌的流程和国产车流程基本相同。 但在购买进口车时，随车文件必须包括以下资料，才能顺利上牌： 1、 商检单； 2、 海关证明书； 3、 购车发票； 4、 关税税票复印件。 备注：各地车辆上牌要求有些差异，以上为主要步骤。 汽车服务有限公司 附表1 汽车服务有限公司 商品车上牌交款单 客户名称 车型 VIN号 交纳上牌费用金额： 佰 拾 元 角（￥ 元） 销售顾问 公司领导 财务结算  汽车服务有限公司 商品车上牌交款单 客户名称 车型 VIN号 交纳上牌费用金额： 佰 拾 元 角（￥ 元） 销售顾问 公司领导 财务结算 汽车服务有限公司 商品车上牌交款单 客户名称 车型 VIN号 交纳上牌费用金额： 佰 拾 元 角（￥ 元） 销售顾问 公司领导 财务结算  年 月车辆上牌费用统计表 序 号 日期 顾客姓名 品牌 车型 颜 色 VIN号 缴纳上 牌费用 金额 上牌 支付 金额 利润 销售员 部门 附表3 汽车服务有限公司 上牌联系单 （单位名称）： 兹有客户 （先生/女士），联系电话为 : 在我单位购买壹辆 牌（车型为：）汽车，该 辆车的颜色为 色，VIN 号为： 。 现该辆车需提供上牌服务，请给予及时办理上牌服务。 汽车服务有限公司 开单人： 日期：年 月 日 客户对本次上牌服务的评价：满意口 非常满意口 不满意口 非常不满意口 客户意见： 客户签字： 汽车服务有限公司 上牌联系单 （单位名称）： 兹有客户 （先生/女士），联系电话为 : 在我单位购买壹辆 牌（车型为：）汽车，该 辆车的颜色为 色，VIN 号为： 。 现该辆车需提供上牌服务，请给予及时办理上牌服务。 汽车服务有限公司 开单人： 日期：年 月 日 客户对本次上牌服务的评价：满意口 非常满意口 不满意口 非常不满意口 客户意见： 客户签字：__ 年 月上牌费用结算单 序 号 日期 顾客姓名 品牌 车型 颜色 VIN号 上牌费 用金额 备注 审核： 制表： 日期：年 月 日 附表5 汽车服务有限公司 年 月上牌提成汇总表 姓名 部门 车辆上 牌数量 车辆上牌 总金额 单辆车 提成 提成总 金额 领款人签字 备