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新入职销售人员培训方案 ——万科集团上海公司 目录： —、 企业简介 二、 培训需求分析 三、 培训目的 四、 培训对象 五、 培训内容 六、 培训师资团队组建 七、 培训教材 八、 培训安排 培训工作时间表 经费预算 九、 培训反馈与考核 十、附件 —、 企业简介 万科企业股份有限公司成立于 1984年5月，是目前中国最大的 专业住宅开发企业。1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司， 至2008年末，业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济 圈为重点的31个城市。其中市场占有率在深圳、上海、天津、佛山、 厦门、沈阳、武汉、镇江、鞍山9个城市排名首位。公司在发展过程 中先后入选〈〈福布斯》 全球200家最佳中小企业”、亚洲最佳小企 业200强”、亚洲最优50大上市公司”排行榜；多次获得〈〈投资者关 系》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。 万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势： 万科”成为行业第一个全国 驰名商标，旗下 四季花城”、城市花园”、金色家园”等品牌得到各 地消费者的接受和喜爱；公司研发的 情景花园洋房”是中国住宅行业 第一个专利产品和第一项发明专利；公司物业服务通过全国首批 ISO9002质量体系认证；公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户 关系组织。同时也是国内第一家聘请第三方机构， 每年进行全方位客 户满意度调查的住宅企业。在企业领导人王