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                项目定义:项目是一个将被完成有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标多项相关工作总称。
项目标约束要素:质量、时间、成本
项目标组成要素:范围、组织、质量、费用、时间
项目标特征:一次性、目标明确性、整体性
项目标属性:唯一性、一次性、多目标、生命周期、相互依靠、冲突属性
项目和作业区分:
项目
作业
项目
作业
独一无二
反复
多变资源需求
稳定资源需求
有限时间
无限时间
柔性组织
稳定组织
革命性改变
渐进性改变
以完成目标为宗旨
以完成任务为宗旨
不均衡
均衡
效果性
效率性
目标间不均衡
均衡
风险和不确定性
经验性
项目利益相关者:投资商/委托人、提议人、项目经理、被委托人/承约商、供给商、分包商、其它
项目管理定义:以项目为对象系统管理方法,经过一个临时性专门柔性组织,对项目进行高效计划、组织、控制和指导,以实现项目全过程动态管理和项目目标综合协调和优化。
项目管理五项基础任务:计划、组织、质量管理、费用控制、进度控制
项目管理和作业管理区分:作业管理通常只对效率和质量进行考评;项目管理以任务为基础,对时间、费用、风险进行管理。
项目管理三维管理:时间(按生命周期划分阶段)、知识(针对不一样阶段,采取、研究不一样管理方法)、保障。
项目管理要素:资源是最根本确保,需求和目标是项目实施结果基础要求,组织是项目运作关键实体,环境是成功基础。
需求=基础需求+期望要求
基础需求:范围、质量、利润、成本、时间、法规。
组织包含和它要做事相关人和资源及相互关系,由机构和行为组成。
项目组织结构关键有职能式(利于效率)、项目单列式(利于效果)、矩阵式(二者兼备)。
项目管理和部门管理最大区分:重视于综合性管理,有严格时间限制,组织是临时柔性。
项目管理体制是基于团体管理个人负责制。
项目管理方法是目标管理。
项目管理最基础职能:计划、组织、评价和控制(评价是控制基础和依据;计划必需以适于评价方法来表示;评价要素必需和计划要素一致;评价要确保足够时间间隔)。
项目计划按作用和服务对象可分为四类:决议型、管理型、实施型、作业型。
项目计划按活动内容可分为四类:主体计划、进度计划、费用计划、资源计划。
项目计划工具:WBS、LRC(现行责任图)、甘特图(=横道图=条线图)、网络计划技术(CPM、DCPM、PERT、PERT/COST、GERT、VERT)、SSD图。
项目管理组织职能:组织设计、组织联络、组织运行、组织行为、组织调整。
经典项目组织:树型(直线、职能、纯项目型等,适合小型项目)、矩阵型(适合大型项目)、网络型。
评价和控制可分为:工作控制、进度控制、费用控制。
项目管理9个领域:范围、时间、费用、质量、人力资源、沟通、风险、采购、综合。
项目标四个阶段:概念、计划、实施、收尾。
项目管理知识体系:
概念阶段 计划阶段 实施阶段 收尾阶段
通常机会研究 项目背景描述 采购计划 范围确定
特定项目机会研究 目标确定 招标采购实施 质量验收
方案策划 范围计划 协议管理基础 费用决算和审计
初步可行性研究 范围定义 协议推行和收尾 项目资料和验收
具体可行性研究 工作分解 实施计划 项目交接和清算
项目评定 工作排序 安全计划 项目审计
编写商业计划书 工作延续时间估量 项目进展汇报 项目后评价
进度安排 进度控制 
资源计划 费用控制 
费用估量 质量控制 
费用预算 安全控制 
质量计划 范围变更控制 
质量确保 生产要素管理 
现场管理和环境保护 
共性知识
项目管理组织形式 企业项目管理 信息分发 风险监控
项目办公室 企业项目管理组织设计 风险管理计划 信息管理
项目经理 组织计划 风险识别 项目监理
多项目管理 团体建设 风险评定 行政监督
目标管理和业务过程 冲突管理 风险量化 新经济项目管理
绩效评价和人员激励 沟通计划 风险应对计划 法律法规
方法和工具
要素分层法 不确定性分析 责任矩阵 质量控制数理统计方法
方案比较法 环境影响评价 网络计划技术 挣值法
资金时间价值 项目融资 甘特图 有没有比较法
评价指标体系 模拟技术 资源费用曲线 
项目财务评价 里程碑计划 质量技术文件 
国民经济评价方法 WBS 并行工程 
项目管理模式:传统、CM、交钥匙、设计—管理、BOT、管理承包。
项目成功三个标准:按时、预算范围内、用户满意。
项目管理关键标准:项目经理必需关注项目成功三个标准;任何事全部应先计划后实施;项目经理必需向组员传输时间紧迫感;使用能够度量且被证实项目生命周期;全部项目目标和活动必需生动形象地得以交流和沟通;采取渐进方法逐步实现目标;项目应得到明确许可和签字;对项目目标进行透彻分析;项目经理应该责权对等;项目投资方和用户应该主动介入;项目标实施应采取市场机制;项目经理应取得小组最好
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