IPTV视频质量端到端监测系统关键技术标准规范.docVIP

IPTV视频质量端到端监测系统技术规范 一、IPTV发展 伴随近几年在业务融合、技术、标准和商业模式等方面探索，IPTV业务在中国开始逐步成熟并进入到规模商用阶段。IPTV作为一个电信级业务，要达成大规模应用需要有效业务质量保障。因为IPTV是电视类媒体业务，用户期望得到如同有线电视服务水平，包含频道切换速度、节目标图像质量、播放流畅性等。而传统宽带业务质量监测侧重于数据链路层和网络层监测，无法直接反应用户对IPTV业务主观感受，所以不能满足IPTV质量监测需求。 本文针对现有监测方案不足，提出了一个采取分布式布署和集中管理相结合监测方案，该方案含有监测功效丰富、可扩展性强等优点，可满足现阶段IPTV业务质量监测需要。 二、业务质量定义及模型 业务质量（qualityofservice，QoS）术语并不是针对IPTV，在很多电信业务中全部提出QoS要求及相关QoS保障技术。在ITU-TE.800[1]标准中，QoS被定义为“反应用户对业务使用满意程度服务性能综合效果”。对传统电信业务而言，QoS通常指网络性能，尤其是网络传输性能。而因为IPTV是一个上层应用业务，传统QoS无法满足对最终用户感受评定，所以现在业界往往采取体验质量（qualityofexperience，QoE）一词来描述面向最终用户应用业务质量。QoE在ITU-TP.10/G.100[2]中被定义为“最终用户对使用应用或业务总体主观可接收程度”，可见QoE相比QoS更强调最终用户业务使用感受。 现在尚无国际规范对IPTV业务质量进行完整定义，国际标准组织ITU正在进行IPTVGSI（globalstandardinitial，全球主动标准）工作，以推进全球IPTV标准化进程。其中临时还没有对IPTV业务质量进行定义，仍沿用了ITU-TP.10/G.100中对QoE定义。IPTVGSI也指出，IPTVQoE应该同时包含主观评定质量和客观评定质量两部分内容，前者关键依据人眼视觉系统来评定视频质量，经过主观感受来评定体验质量；后者则能够定义多种客观指标，并采取对应测试工具进行测量，具体图1所表示。 图1现在ITUIPTVGSI要求QoE定义范围 作者比较赞同ITUIPTVGSI现在对IPTV业务质量定义，在本文中也采取IPTVQoE来表示IPTV业务质量。当然，从运行商角度来说不仅仅关心IPTV业务质量定义，更具实际意义是怎样量化IPTV业务质量，怎样建立IPTV业务质量指标体系以指导现网质量运维。所以，需要依据IPTV所包含技术步骤，建立IPTV业务质量评定模型。 图2参考OSI7层模型，给出了一个可供参考IPTV业务质量参数模型，并展示了和IPTV协议栈之间对应关系。 图2IPTV业务质量模型和OSI7层模型和IPTV协议栈关系 图2所表示，IPTVQoE参数模型覆盖了OSI7层模型全部层次。其中，客观QoE相关分层质量对应于IPTV协议栈中各个协议，各层次质量参数能够经过采集对应协议及其字段取得。 具体，客观QoE包含以下几方面内容。 ●内容质量和业务控制质量：关键指直播频道、时移节目、VOD节目、图片、文字等内容品质和业务控制性能指标。比如对于直播频道质量，需要采集和分析媒体编码参数、分辨率参数等；对于业务控制质量，需要采集HTTP和RTSP请求响应速度、页面数据展现完整度、组播加入/退出时延等. ●流媒体质量：关键指流媒体传输层性能指标，以采取MPEG2TS协议传输IPTV节目为例，DVB系统测试标准TR101-290依据各参数对质量影响程度不一样，定义了3个等级，每个等级分别对应一组质量参数，这些参数一样可供采取MPEG2TS协议IPTV系统参考，比如需要采集第一等级中同时错误字段（syncloss）、包识别丢失（PIDmissing），第二等级中数据传输错误（transporterror）、节目参考时钟抖动错误（PCR，jittererror）等参数。假如采取RTSP作为VOD节目标流控制协议，则要采集RTSP信令参数。 ●网络传输层质量：关键指网络传输层相关协议性能指标，包含TCP/UDP重传次数，在采取了RTP情况下，需要监测RTP丢包率、RTP抖动等。 ●网络层质量：关键指传统IP网络层性能指标，依据ITU-TY.1540[3]提议，关键为IP丢包率、IP包时延、IP包抖动及其相关参数。 ●链路层质量：依据不一样链路层类型，需要采集不一样性能指标。因为这个层次质量保障是面向全业务而不仅仅是IPTV业务，本文不做详述。 主观QoE关键是用户对IPTV业务使用中主观感受，这些感受是对服务接入速度、内容质量、使用操作便利性等多方面综合，最少能够包含以下参数： ●开机进入IPTV主界面速度； ●用户鉴权频道浏览（加入/离开时延）； ●视频内容清楚度和流畅