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名词解释题： 1．工作实践法：是指工作分析人员直接参与所研究的工作，由此掌 握工作要求的第一手资料的一种工作分析方法。 2．胜任特征模型：就是对员工核心能力进行不同层次的定义以及相 应层次的行为描述，确定胜任工作所需的关键能力和技能掌握的熟 练程度。 3．评分者一致性信度：表示两个评定人分别评定同一对象时，所得 到的两组数据之间的相关程度。 4．工作研究：是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因 素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。 5．工作分类：是在工作分析和工作评价的基础上，采用科学的方法， 根据工作性质和特点，对组织内的工作在横向和纵向两个维度上进 行划分。 6．工作分析系统的效度：是指某工作分析系统能在多大程度上真实 地反映被分析工作的内容，以及工作对任职者的要求。 7．工作丰富化：是指在纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作， 通过参与工作规则的制定、执行、评估，使员工有更大的自由权和 控制权。 8．工作分析：就是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所 需的知识和技能的过程。 9．弹性工作制：是指在干满工作时间的前 提下，在工作日内有一部分时间由员工自行安排并自主选定上下班 时间，以代替统一固定的上下班时间。 10．工作日志法：是要求任职者在一段时间内实时记录