逼单及催款技巧(20201104204205).pdfVIP

如何逼单 假设成交法 王总我现在把合同给您传过去， 您签好给我回传一下， 我这边安排给您开通服务。 王总您即然也认可我们的产品和我的服务，那今天咱们就把合同定下来吧。 促销法 王总，告诉您一个好消息我们这边现在正开展一项活动 1、5 月 25 号是我们公司一周年庆公司为回馈新老客户， 原套餐价格 5800 、8800 ， 这周签单只要 3800 元、 5800 元。我们全杭州 40 多个业务员只有 20 个名额， 您是我最好的客户， 和我关系这么好， 所以我一定要帮您抢占一个名额。 您要是 下周和我定的话就是原价合作了， 反正您是一定要做起来， 刚好现在我们有这个 周年庆的活动，我帮您报上去吧。 2 、（套餐里的一项功能没有和客户说过， 但是对客户来说还是很有帮助） 王总， 这个功能是之前和介绍的套餐里没有的， 这个功能是我们最高级 VIP 套餐 12800 的服务里的功能， 但是我们本月也是为了冲业绩， 所以我们老总才特批这个功能 送给基础套餐的客户， 我觉得这个功能对您很有用， 而且我们每个业务员只能两 个名额，我帮您定个吧。 3 、下个月涨价。（此促销不适合所有客户） 同行刺激法 王总，您看您行业内很多企业都已经开展微信营销了，上个月 *** 企业的张总也 和我们合作了， 而且他们现在通过活动粉丝已经涨了 ** ，我们要再不决定就真的 落伍了 求助法 系比较好的客户或中间人 王哥，我这个月还差您这一单就完成业绩了， 您就帮我一下吧， 我一定会把咱们 这边的服务做好的，您放心吧。王哥，我下次去咱们公司请您吃饭啊。 如何催款 1 、心态 催款应该直截了当， 你提供了产品和服务， 客户付款是天经地义的事情。 催款不 是什么见不得人的事， 也没有什么妙语， 最有效的方式就是有话直说， 千万别觉 得不好意思，或绕弯子。 2 、搞清楚回款拖在哪个环节 在催款前，先弄清造成拖欠的原因。 是客户疏忽，还是对产品不满， 是资金紧张， 还是故意，应针对不同的情况采取不同的催款策略。 3 、催款一定要紧急 客户的流动资金是有限的，如果你催得不紧，客户会觉得先把重要的款付出去， 你的可以拖一拖。 4 、催款技巧 电话与短信齐下： 1）在签完合同那刻，告诉客户我这边马上就会把您的服务提交上去，您这边这 两天就可以准备资料了。 （并建议今天打款，今天能收的款千万别拖到明天，睡 一觉客户有可能明天就反悔） 是您办款还是财务办款 ？您这边是网银转账还是 支票、或者是给现金 ？哪个银行打款比较方便？ 2 ）如果是安排财务打款。王总，麻烦您把咱们财务的联系方式给我吧，我这边 好跟她确定发票排头等事谊。 （这里可以看他有没有把打款安排下去，如果确实 安排财务了，直接催财务办款，老总这边暂时可放一放，如果财务打款不及时， 还须在联系老总一起催） 3 ）老总很忙，觉得已经打过很多电话，不好意思再打，或者老总不接电话怎么 办？ 发短信，短信内容一定要说并非想打扰他的工作， 只是你这边如果他的款不回的 话，你将要被公司扣钱或是主管老总问款怎么还没有回， 你难以工作。 一句话就 是：哭穷说难处 4 ）让部门同事或领导可以以第三方名义（如财务、律师、客服等）给客户打电 话，给客户实施压力，并确认回款时间： 您好，我是微巴财务部的，之前看到您 和 xx 签定