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帮助妇女创业就业工作经验材料
近年来,市妇联充分挖掘家庭服务领域创业就业
潜力,抢抓国家和自治区加快推进家庭服务业发展的
政策机遇,探索新形势下发展家庭服务业的新模式、
新机制,引导帮助我市妇女实现创业就业,打造了一
条服务妇女创业就业的新路子。
一、抓规范建设,促进家庭服务市场有序竞争
一是组建巾帼家庭服务联盟,统一思想认识。 XX
11 月,市妇联牵头组建了贵港市巾帼家庭服务联盟,吸纳 11 家规模和影响力靠前的家庭服务企业加入。市妇联统一领导,聘请专职人员负责日常管理。会员企业加挂联盟牌匾,接受联盟统一监督指导。通过集体协商,共同约束行业行为,营造了相互支持、
相互监督氛围,避免了恶性竞争。
二是实行“六个统一”管理制度,促进行业健康有序发展。联盟规定会员企业按照“统一市场价格、统一服务标准、统一经营规则、统一对外宣传、统一服务标识”等“六个统一”进行运营。明确行规行约,建立行业自律机制,促进会员企业依法经营;提高市场准入条件,提供市场信息,协调服务价格,提高服务质量,开展诚信服务;建立内部黑名单通报制度,
规范从业人员职业操守;加强监督管理,提高会员企业的整体管理水平,带动了全市家庭服务企业走规范化发展道路。
三是实行例会制,推动行业互助。规定每月 15 日为联盟例会日,组织会员企业召开联盟工作会议,通报家庭服务业市场行情,交流经营经验,研究解决困难和问题,探索经营新思路。通过信息互通、资源整合,实行强强联合,块块联动,互惠互利,共同发展,提升了巾帼家庭服务品牌信誉度。
二、抓服务扶持,力保家庭服务可持续发展
一是打造服务平台,不断拓展服务领域。巾帼家庭服务联盟业务范围覆盖妇女择业指导、技能培训、政策咨询、信息查询、求职登记、岗位介绍、跟踪管理、维权保障等服务,铺就一条从培训到就业的绿色通道,实现第一时间处理纠纷,最大限度地维护从业人员和雇主的利益。
二是整合资源,形成合力。市妇联主动加强与人社、商务、工会等部门的沟通和联系,在调研、宣传、培训等方面共同合作,积极争取政府的支持,核拨家庭服务业从业人员职业技能培训补贴 250 多万元。配合民政部门建成社区日间居家养老照料中心 7 家,社区居家养老服务站点 8 个。
三是服务会员,提升联盟凝聚力。出台《贵港市巾帼家庭服务联盟家庭服务职业标准》,《贵港市巾帼家庭服务业联盟会员单位竞业守则》,统一行业标准,规范行业服务,合理界定会员企业责任,帮助会员协调服务纠纷,处理不良竞争行为,最大限度地保护了企业的合法权益。今年以来,联盟共计开展维权活动 20 多次,成功调解服务纠纷 18 起,增强了联盟的凝聚力和会员企业的归宿感。
四是强化培训,提升行业整体水平。我市始终将
培训作为发展巾帼家庭服务的关键环节,一方面积极
争取政策,将妇女创业就业培训基地纳入人社部门的
定点培训机构范围,主动承接购买政府家政培训项目,
争取到 250 多万专项资金用于巾帼家政服务员培训。
另一方面组织开展多层次培训,帮助城镇失业妇女、
进城务工妇女、农村富余女劳动力在家政服务业中创
业就业,提高家政从业人员的素质, 加快职业化进程。
今年共举办家政、月嫂培训班 15 期,免费培训妇女
555 名,成功推荐 393 名妇女就业。
三、抓宣传引导,提升妇字号家庭品牌社会影响
力
一是招聘会宣传。利用举办“春风行动”大型就业专场招聘会契机,现场开展创业就业、家庭服务等
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政策宣传,组织巾帼家庭服务联盟会员单位为妇女提
供保姆、月嫂、家居养老护理、保洁、干洗等工作岗
位及岗前培训。活动现场 55 名妇女提出家政培训申
请, 15 名妇女登记择业信息。
二是媒体宣传。邀请贵港电视台采访家庭服务岗
求职者和巾帼家庭服务联盟业务主管,对我市巾帼家
庭服务联盟引导、规范、促进我市家政服务业健康发
展工作进行宣传报道。利用“阳光热线”节目,宣传
家庭服务岗前培训补助政策和创业就业优惠政策。通
过贵港市妇女创业就业、贵港家政等络平台发布家庭
服务行业信息,今年共发布行业信息 90 条。联合 6
个住宅小区,利用小区内电子宣传屏,滚动宣传家庭
服务岗位招生培训、用工需求等信息。
三是面对面宣传。组织联盟会员单位到新世纪广场、东湖广场等公共场所以及住宅小区设点开展宣传咨询活动 8 次,分发培训宣传资料 900 多份,家政价格资料参考 900 多份,招生培训资料 500 多份。各级妇联干部直接深入村屯、社区面对面向农村妇女宣传家庭服务岗位培训及创业就业政策,动员他们改变观念,积极参训,主动就业。
实践证明,发展家庭服务业契合了党和政府工作的重点,回应了群众期盼的热点,延伸了妇女创业就
业的宽度,拓展了妇联工作的维度。
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