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4.1.7形体语言 人与人仅限于语言沟通是不够的。人的情感纷繁复杂,情感的表达方式也多种多样,工作中我尝试应用形体语言--眼神、表情、手势、姿态等与患者进行沟通和交流。具体做到:走进病室笑一笑,病人床前站一站,凑近病人看一看,患者额头摸一摸,病人的手握一握,生活不便帮一帮,缩短了护患之间的距离。 * Company Logo 5.护患沟通的内容 新病人、重病人、疑难病、病情反复迁延的慢性病人是护患沟通的重点,交往沟通的内容面全面而广泛,包括从疾病到心理及影响健康的社会因素等。而老病人、轻病人的心理社会问题相对较少,故以有关疾病知识及预防常识等作为沟通的关键。 * Company Logo 6.护患沟通的时间安排 以定时和不定时相结合的方式,及抓紧床头交接班、晨间护理、入院宣教的固定时间,配合以做治疗及巡回病房的间隙,力求有始有终,有规律。由于护患勾通在很大程度上受时间这一客观条件的制约。对此采取闲时主动有序、具体详实,忙时见缝插针、言简意赅、力求实效的原则。 * Company Logo 五 护士与法 一.护理法的分类和基本内容 护理法是指国家、地方以及专业团体等颁布的有关护理教育和护理服务的一切法令、法规。从入学的护生到从事专科护理实践的护士,从在校培训到任职后的规范化培训、继续教育,从护理教育、医院护理到护理专业团体等均有涉及。不同的内容或程序有不同的护理法规及不同的制定和颁布者。各国现行的护理法规,基本上可以分为以下几大类; * Company Logo 第一类,是国家主管部门通过立法机构制定的法律法令。可以是国家卫生法的一个部分,也可以是根据国家卫生基本法制定的护理专业法。 第二类,是根据卫生法,由政府或地方主管当局制定的法规。 第三类,是政府授权各专业团体自行制定的有关会员资格的认可标准和护理实践的规定、章程、条例等。 除上述三类以外,如劳动法、教育法、职业安全法,乃至医院本身所制定的规章制度,对护理实践也具有重要影响。 * Company Logo 护理法的基本内容,主要包括总纲、护理教育、护士注册、护理服务等四大部分。 总纲部分阐明护理法的法律地位、护理立法的基本目标、立法程序的规定,护理的定义、护理工作的宗旨与人类健康的关系及其社会价值等。 护理教育部分,包括教育种类、教育宗旨、专业设置、编制标准、审批程序、注册和取消注册的标准和程序等,也包括对要求入学的护生的条件、护校学制、课程设置,乃至课时安排计划,考试程序以及护校一整套科学评估的规定等。 * Company Logo 护士注册部分包括有关注册种类、注册机构、本国或非本国护理人员申请注册的标准和程序,授予从事护理服务的资格或准予注册的标准等详细规定。 护理服务部分,包括护理人员的分类命名,各类护理人员的职责范围、权利义务、管理系统以及各项专业工作规范、各类护理人员应达标准的专业能力、护理服务的伦理学问题等,还包括对违反这些规定的护理人员进行处理的程序和标准等。 * Company Logo 二.护理工作中潜在法律问题 1、侵权行为与犯罪 护理人员与病人的接触比其他医务人员更为密切,如在护理卧床病人时,在获得其高度信任的基础上,被同意检阅其信件,但对书信往来和个人隐私,护理人员应持慎重态度为之保密,如随意谈论,造成扩散,则应视为侵犯了病人的隐私权。 2、疏忽大意与渎职罪 例如护士因疏忽大意而错给一位未做过青霉素皮试的病人注射了青霉素,若该病人幸好对青霉素不过敏,那么,该护士只是犯了失职过错,构成一般护理差错。假若该病人恰恰对青霉素过敏,引起过敏性休克致死,则需追究该护士法律责任,她可能被判渎职罪。 * Company Logo Company Logo LOGO 如何成为一名合格的护士 前言 随着社会的发展,人民生活水平的提高,对现代护理也提出了越来越高的要求。护理工作的对象已由以往单纯的疾病护理转向了以人为中心的整体护理。为病人提供全方位的优质护理,提高自身素质已迫在眉睫。那么,怎样才能做一名合格的好护士、一个值得病人信赖的护士?这是我们所有护士姐妹特别是我们这些刚刚走上护理工作岗位的护理人员所共同思考的问题。在这里,结合我这几年的临床实践和学习,总结出以下几方面要求,与大家共勉! * Company Logo 目录 一 护士的基本素质 二 护理工作职业道德准则 三 护理人员服务准则与规范 四 护患沟通 五 护士与法 * Company Logo 一 护士的基本素质 一、思想道德素质 1、热爱祖国、热爱人民,热爱护理事业,具有为人类健康服务的奉献精神。 2、具有成熟的品质、较高的深度修养、高尚的道德情
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