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文件编号
JS-501-00
页码
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广东和本堂科技制药有限公司
文 件 名
营销部工作职责
页数
1 of 1
文件编号
WS-WD-013-00
生效日期
年 月 日
制 定 人
审 核 人
批 准 人
制定日期
审核日期
批准日期
颁发部门
质量保证部
分发部门
营销部 生产部 质量保证部
变更原因：
目的：建立营销部岗位职责，使其尽职尽责。
范围：适用营销部与人员。
职责：营销部与人员对本规程的实施负责。
规程：
工作范围：
1.1 药品营销
1.2 市场信息返回（包括不良反应收集返回）
1.3 资金回笼
1.4 退货处理
2. 负责本企业产品的营销和市场开拓；
3. 负责收集产品市场信息，提供生产部门生产产品计划；
4. 负责收集用户、经销商的药品不良反应信息、毒副作用信息，并报告质管部（同时报告给上一级主管部门）；
5. 负责及时或定期回笼资金；
6. 按GMP要求，做好营销记录（从记录中可能追查每批药品的售出情况，必要时能及时追回或全部追回）；
7. 负责保存好营销记录至该批药品有效期后一年（无有效期一般保存三年）。
8. 负责建立并履行药品退货和收回的书面程序；
9. 履行因质量原因退货和收回的药品，应在质管部门（QA）监督下销毁的职责（涉及其他批号时应同时处理）；
10. 负责做好适时促销和售后服务工作。
11．做好营销人员的药品管理法规、GMP和药品营销业务方面的培训。
12．完成公司领导安排的其他各项任务。
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