医院护理管理系统可行性解析总结计划.docxVIP

医院护理管理系统可行性分析 可行性分析报告 --医院护理质量管理系统 目录 可行性分析报告 --医院护理质量管理系 统 ............................................................2 目录 ........................................................2 一．系 统 目 标 4 1.系 统 名 称 ................................................................4 2.医 院 的 目 标 和 发 展 战 略 ................................................................4 3.目 标 树 ................................................................ 4 二．系 统 方 案 4 1.系 统 初 调 查 ................................................................4 2.新 系 统 方 案 ................................................................6 三．可 行 性 分 析 7 1)技 术 可 行 性 ................................................................7 2)经 济 可 行 性 ................................................................7 3)社 会 可 行 性 ................................................................ 8 四．结 论 8 系统目标 系统名称 医院护理质量管理系统 医院的目标和发展战略 医院总体目标：培养人才，提供高质量的服务，创造搞经济效益，钻研科 研成果，树立医院形象，提高医护人员素质 护理部目标：提高护理质量，提高管理效率 目标树 总目标 出人才 高质量 高经济 出科研 正 规  业 余  社 会  护 理  医 疗  后 勤 教育  教育  服务  质量  质量  质量 提高护 提高管 理质量 理效率 一． 系统方案 系统初调查 护理部职能 每月定期检查护士的工作情况并登记有关信息。 将存在问题记录统计打分后，填写质量信息反馈表。每月将收到的各病房护理工作量统计月报表汇总，并将汇总后的报表上报卫生局。 当前信息系统的功能，环境，应用状况 目前护理部没有使用计算机进行管理， 全部工作都是通过纸张报表与人工计算。因而护理部的三个人也都没有使用过计算机的经验。 当前软硬件设备 由于医院没有计算机配备，所以当前没有任何有关计算机的软硬件设备。 人员配备与职责 护理部一共三人， 一人总负责，另两人协助工作。 总负责人安排工作计划，由协助的两人负责具体工作的实施进展。 三人的首要职责是检查监督各病区的护理质量水平，给出评价，进而促进护理质量的稳步提升。同时，三人要进行相应的数据汇总与计算，上交卫生局。 各项费用 目前护理部没有相关的资金流转。 组织结构图 护理部 病 病 病 病 病 病 病 病 病 病 区 区 区 区 区 区 区 区 区 区 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 管理过程识别 产生 获得 服务 质量预测 质量检查预测 质量控制  归宿 质量报告 现在存在的问题 护理部工作人员少， 一些检查和考核工作不能及时进行， 加之每月报表统计工作繁重， 工作量很大，有时还会出现一些错误。 大部分工作属于简单重复琐碎的统计工作。 约束条件： 内部约束：护理部人员较少，十大病区的月报质量不高外部约束：卫生局要求的月报上报时间 领导态度 医院领导相当支持系统开发工作， 他们认为现在的护理部确实需要一个信息系统，表示一定全力支持开发部门的工作，给予最大的配合与沟通。 系统必要性分析 现在医院普遍护理质量要求： （一）有护理管理目标，年计划目标达标率 ≥95%. （二）有护理工作发展规划、年工作计划、季安排、月重点及年工作总结。 （三）有护理人员培训进修计划，年培训率 ≥15%。 （四）有护理人员考核制度和技术档案。年考核合格率≥95%。 （五）有护理质量检查考评制度，定期组织考评。 （六）定期组织护理业务学习，开展护理查房。 （七）有护士长例会制度，组织护士长夜查房。 （八）有护理差错、事故登记报告制度，定期分析讨论。 （九）医院护理管