经营管理的三年实战心得.pdf

经 营管 理 的 三 年 实 战心 得 和君咨询郑越文 百战归来还读书 u一个身份——管理咨询公司的一名合伙人（管理研究型） u另一个兼职身份——A教育培训集团的高级副总裁（全面经营与管理） p与各位一样 ，也经历了校区租赁或购置的谈判、消防工商城管的血雨腥风、中 高管的分分合合、老师家的婚丧嫁娶、队伍思想的凝聚、具体工作方法的手把 手传授…… u切身感悟：殊途同归，只是方法不同而已。读书是为明理！ p 鸣谢：A培训学校的校长和500多人的团队 为曾经 “吹过的牛”负责到底 u经营目标的实现与完整体系的夯实（可持续的健康发展） u再谈经营与管理（不见得那么繁杂） p经营：汇聚真正的资源（人力\财务\项目\社会等等） p管理：实现资源的有效配置 u经营企业或学校，本应是轻松、愉悦的。经营不同体量大小学校的道理也是一样一样的 分享：我的一个基本观点 教育与情怀\理想与梦想\幸福与尊严 真实的课消收入与利润 两个指数 “打天下” 员工的幸福指数业务的健康指数 具体工作一撇 u年度经营计划：每年一度的 “闭关”研讨 u大总部建设的1.0/2.0/3.0版本 u组织的持续升级（阿米巴理论的效率、效益最大化） u老业务的扎实、新项目的引进 u教学的升级、招生的策略 u100多场的大大小小培训会议（或统一思想、或工作部署、或现场办公会） u全体员工的活动、比赛………… u是辛苦，但没压力，睡眠质量高、身体就是好 分享：我的第二个基本观点 用心感受学校前进的脚步声！！！ 经营管理8条（一） u “业务”“队伍”“管理”三者之间的关系 u让学校每一位同仁，都知晓你的 “年度经营计划” u让听得见炮声的同志做决定——教学部门（项目部）招生部门（分校） u大总部建设的基本思想 ：1、集中优势力量办大事 ；2、科学的集团管控——四个 模块的建设顺序：大人力、大市场、大财务、大后勤保障 经营管理8条（二） u新时期教学模式和教学方法的升级 ，是我们未来成败的关键 ，我们没有任何理由停 止前进的脚步 u “出口”的体系化构建—— “小升初”、 “竞赛”、 “中高考”“素质提升”…… u “和面原理”——水多了加面，面多了加水 u设计一套机制、守望一种文化—— “阳光文化”与 “极客精神”的持续打造 给校长们的6条建议 u走正道、谋正业，放弃投机取巧、歪门邪道、非份之想…… u挡得住诱惑，守得住寂寞——形势大好VS问题丛生。在奔跑中调整姿态！ u长期坚持：不畏难、不畏苦、不抛弃、不放弃，为你吹过的牛坚持到底 ！ u “匠心注入” （极客精神 ），在工作中忘我的投入 ，主体与客体融为一体 ，从而在 无意识中产生直觉本能的强大力量 u持续学习和成长，让 “思考产生力量”——知识的学习、逻辑的训练、规律的探索 u知行合一；致良知：把认识化作行动。做事业，从心开始，成功向内求 关于那些热点的看法 u营利性与非营利性的纷纷扰扰——老子三宝 ：一 曰 “慈”；二曰 “俭”；三曰 “不 敢为天下先” u关于新三板——真正理解资本市场的 “双刃剑”，且行且珍惜 （拒绝“速成”） u股份制与合伙人制——最终拼的是胸怀与格局，无他 u在线教育与传统教育——融合为大，教育的本质是 “顶端服务” u全国性品牌与地方性品牌——各取所需，优势互补 u独立创业与平台资源——中国已经进入到 “共享经济”的时代 结语 不亲自做管理永远不懂管理 ，不亲自经历战争永远不会打仗。看到问题是 见地，解决问题是能力。