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在汽车维修公司年终总结会议上的讲话 同志们：今天，我们郑州 *** 司在此召开这次年度工作总结会议， 主要是对二四年的工作进行总结， 并对二五年的全面工作任务进行安 排部署，动员司各有关部门进一步统一思想，振奋精神，鼓足干劲， 乘势而上，推动我司整体工作再上新水平。 上面，** 副经理已经总结了全面工作， 在此我不再细谈， 整体看， 过去一年司经营发展所遇到的困难比预想的要多， 但运行的状况比预 期的要好。 归结为一句话，成绩显著，振奋人心！这是全司广大干部群众团 结拼搏，争先进位，苦干实干的结果，特别是在座的各位付出了艰辛 的劳动，做了大量卓有成效的工作，在此，我代表司领导班子全体成 员向你们并通过你们向你们的家人， 向支持和关心我司发展的所有同 志表示诚挚的感谢！ 因为没有你们的努力工作没有家人的支持理解没 有客户的关怀信赖，就没有司今天发展的美好前景。 在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到存在的问题和困难。 主要是由于汽车维修业竞争形势日益严峻， 企业运行成本费用增 长较快，出现了利润减少的趋势。 下面，根据司领导班子集体研究的意见，我讲三个方面的问题。 一统一思想， 切实增强加快司建设和发展的责任感和紧迫感汽车 是一个现代城市的重要载体， 是带动一个地区经济发展的驱动力， 作 为汽车维修行业， 我们就是城市驱动力马达的维修师保养师， 作为一 名汽车维修工作者，我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。 近段时期以， 司把汽车维修零供应售后服务基础设施建设及司的 总体建设摆上突出位置， 通过一系列强有力的措施， 推动了司建设的 超常规发展，取得了令人瞩目的成绩。 但是，对照先进兄弟服务站的发展速度， 对照郑州市乃至河南省 的经济社会发展形势， 对照广大客户的愿望和要求， 都还存在不小的 差距。 我们务必要保持清醒的头脑，统一 “三种认识 ”。 第一，我们的基础建设投入不是多了，而是力度不够大。 自去年以，我们累计投入基础建设资金 **** 元，实施了维修厂搬 迁门市整修等多项工程，现司整体经营面积扩展到 *** 平方米。 而前段时间我参观的 *** 地址，仅去年一年，就投入基础设施建 设资金 ** 元，经营面积达到 ** 平方米。 面对各地竞相加快城市建设的形势， 我们决不能在城市建设投入 上有任何的迟疑和丝毫的顾虑，坚决破除自满自足和畏难发愁思想， 以资金大投入带动城市规模大膨胀，推动司经营效益大发展。 第二，我们司整体竞争力不是强了，而是优势不够突出。 现在，汽车维修保养行业各单位之间的竞争越越集中在技术实力 与服务态度的竞争上， 而这两项正是是司竞争力的重要组成部分， 直 接决定着整个司的整体发展前景。 司通过近几年的建设和经营，我们经营各方面的功能不断完善， 经济承载能力不断提高，但总的看，经营的框架还没有完全拉开，现 有的基础设施刚刚配套， 经营环境才得到初步改善， 还不能适应司快 速发展的需要。 我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松， 进一 步加大经营力度， 增强司的吸纳聚集功能和对外吸引力，