管理和领导的区别十一月整理.pdfVIP

管理和领导 领导（leadership）是管理（management）的重要部分，但领导似乎又可以从管理 中独立出来。管理学的创始人法约尔在谈到管理与领导的区别时说，领导就是寻求从企业拥 有的所有资源中获得尽可能大的利益，引导企业达到它的目标，就是保证技术职能、商业职 能、财务职能、安全职能、会计职能和管理职能的顺利完成。显然在法约尔看来，领导无论 在层次还是在意境上都高于管理。如果不能从理论上有效地澄清“领导与管理的区别”这一 问题，那么管理学就可以替代领导学。而事实上领导学与管理学却有着严格的区分。因此， 有必要澄清一下领导与管理的区别。 领导与管理的最大区别体现为：领导是一种变革的力量，而管理则是一种程序化的控制 工作。哈佛商学院的亚伯拉罕·扎莱兹尼克指出，管理者和领导者是两类完全不同的人，他 们在动机、个人历史及想问题做事情的方式上存在着差异。他认为，管理者如果说不是以一 种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；领导者则以一种个人的、积极的态 度面对目标。管理者倾向于把工作视为可以达到的过程，这种过程包括人与观念，两者相互 作用就会产生策略和决策；领导者的工作具有高度的冒险性，他们常常倾向于主动寻求冒险， 当机遇和奖励很高时尤其如此。管理者根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发 生关系；而领导者关心的是观点，以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系。 美国哈佛大学商学院教授约翰·科特在《变革的力量—领导与管理的差异》一书中十分 精准地分析了两者之间的区别。他从企业领导和企业管理的角度，将领导与管理的区别完整 地提炼出来。他认为，管理和领导，虽定义不同，但显然有诸多相似之处。两者都涉及到对 需做事情作出决定，建立一个能完成某项计划的人际关系网络，并尽力保证任务得以完 成。 两者之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性： （1）管理的计划与预算过程趋向于注重几个月到几年的时间范围，强调微观方面，着 重风险的排除以及合理性；而领导过程中经营方向的拟定，着重于更长的时间范围，注重宏 观方面，敢冒一定风险的战略以及人的价值观念。 （2 ）具有管理行为的企业组织其人员配备趋向于注重专业化，挑选或培训合适的人 担任各项工作，要求服从安排；而联合群众的领导行为则注重于整体性，使整个群体朝着正 确方向前进，并且投入进去，实现所确定的目标。 （3）管理行为的控制和解决问题常常侧重于抑制、控制和预见性；而领导的激励和鼓 舞侧重于授权、扩展，并不时创造出惊喜来激发群众的积极性。 （4）领导与管理的根本区别体现为它们各自的功用不同，领导能带来有用的变革，而 管理则是为了维持秩序。 领导与管理的区别主要体现在以下三个方面： （1）领导具有全局性，管理具有局部性。也就是说．领导侧重于战略，管理侧重于战 术。领导活动注重对组织内部各个组成部分进行整体性的计划、协调和控制，而管理则是一 种技术性较强的工作，其目的在于提高某项工作的效率。 （2）领导具有超前性，管理具有当前性。领导活动致力于整个组织发展方向的规定， 这主要体现在决策和目标的制定等方面，而管理则侧重于当前活动的落实。 （3）领导具有超脱性，管理具有操作性。领导要从根本上、宏观上把握活动过程，而 管理却必须注意细节问题，要通揽对人、财、物、时间、信息（现代管理五要素）的安排与 配置，使诸因素得到合理运用。 领导者和管理者的区别 面对信息时代，杰克·维尔奇有一句名言，“多一点领导，少一点管理”。美国前 国家安全顾问布热津斯基也在他新近出版的《大抉择》中说：“美国不是要做世界的警察、 1 管理世界，而是要去领导世界”。翟鸿焱在其《领导的力量》前言中也感叹 我们正处在一 个管理者太多，而领导者太少的时代，这是因为太多的领导者，仅仅把自己扮演成管理者， 忘记了他是集团前进的领袖，群体行动的导师。 管理者和领导者是两个不同的概念，二者既有联系又有区别： （1）“领导”在《现代汉语词典》：率领和引导朝着一定方向前进。从科学的角度说， 领导是一种行为过程。它是领导者为了实现预定的组织目标，运用相应的理论、原则、职能、 方法，影响、率领、引导组织内的成员完成预定任务的活动过程。 “管理”《现代汉语词典》：负责某项工作顺