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办公室各岗位工作标准 主任、副主任岗位工作标准 文件办理 1）拟稿。起草以公司名义印发的文件，做到符合党和国家的政策、符合公司 的客观实际，事由表述清楚， 语言精练，符合公文规范， 并按规定期限及时完成。 3.1.2 审核。对各单位、部门起草的公司发文件进行初审，应从标题、内容、语 法、词句、标点、主题词、格式等方面进行全面的检查， 力求规范、 准确、精练， 初审后及时交主任复审。 收到秘书提交的收文后半个工作日内完成拟办， 签署拟 办意见后交秘书办理。 （ 2）、收到部门起草的发文件后 1 个工作日内（超过 2000 字的重要文件在 3 个工作日内） 完成审核，签署审批意见后交拟文单位按程序办理有关手续。 力求 文件规范、准确、精练，差错率不超过 3%。 3）、根据工作需要，按时组织完成公司工作计划、总结、报告等重要文件的起草、校核和印发。 4）、按照 ISO9001 质量体系标准和文件控制程序要求，指导并控制机关文件的运行。 2、会议准备、落实 （ 1）、接到领导下达的会议通知后，在半个工作日内完成会议通知；临时会议 即知即告；重要会议至少在会议召开前半个工作日内完成相应会议准备。 2）、公司重要会议召开后 2 个工作日内完成会议纪要或 2 周工作安排表的起草，交领导审批后印发。参加会议，做好签到，会签将人员出席情况报告会议主持人。 3）、参加会议，做好记录，记录对审议过程及决定事项， 应保持准确、完整。. 4）、有关重要会议，会议应写出会议纪要，送有关领导签发后印发。 5）、要了解、掌握有关单位、部门对会议决定事项的落实、执行和完成情况并报告主任，加强督查。 3、接待 接到接待任务后， 应按照公司的接待规定和领导的要求， 作出接待安排， 并 与有关部门协调好相关工作，保证接待工作热情、周到、有序。 4、协调、督办 需由几个部门共同完成的工作任务， 应根据公司领导的意见， 组织各相关部 门协商明确工作任务、 工作进程和工作要求， 定期组织检查， 按期高质量地完成 工作任务。 对重要工作任务，要按照工作要求，对承担工作任务的单位或部门的工作进 程进行跟踪，掌握工作进展情况，协调矛盾，反映或协助解决困难，敦促按期高 质量地完成相关的工作任务，并将工作完成情况及时反馈给有关公司领导。 5、调研 要根据公司的中心工作， 经常深入基层， 了解和掌握基层单位、 部门和员工 的工作情况和思想状况， 发现问题，总结经验，提出建议，为领导决策提供依据。 6、内部管理 （1）、严格遵守公司的各项规章制度，按章办事，按规程办事，坚持原则， 不徇私情。 2）、严于律己，率先垂范，要求群众做到的，必须首先自己做到；要求群众不做的，首先自己坚决不做。 3）、按照职责范围，对分管的具体工作、部门和人员全面负责，对工作情况及时沟通协调，保持整体工作的协调发展。 4）、关心职工，了解掌握职工的思想状况， 做好一人一事的思想政治工作，帮助他们解决实际困难， 创造和谐的人文环境和良好的工作环境， 凝聚全体干部群众的力量，形成一个富有朝气和活力的坚强团队。 5）、加强政治学习和业务学习， 不断提高政策水平、 思想水平和业务水平。 7、内务 1）、每天上班后，应对办公室卫生进行清扫，擦净灰尘，拖净地面，将物品整理、摆放整齐。 2）、每周对办公室卫生进行一次彻底清理，擦洗窗户玻璃、橱柜，清扫卫生死角，清理过期报刊、文稿等。 8、管理要求 （ 1）、未经批准，不得私自容留与办公无关人员滞留办公室。 、机密文件、印章等重要物品，应妥善保管，不得随意防止，避免泄露或遗 失 （ 3）、未经批准，不得私自外借或容许他人查阅文件和使用办公室仪器设备、 用品、物品。 4）、严格按照操作规程操作仪器、设备，如属违规操作造成的损坏，将追究当事人责任并由当事人承担相应的经济损失。 5）、如发现仪器、设备出现故障，应及时报告，由专业人员进行维修，不得私自拆卸。 6）、每天下班前， 应对电源、水暖设施、门窗进行检查，无异常后锁门离开。 . 7）、查阅档案须在档案室内进行。 查阅秘密档案和涉及保密的科研技术档案，或确因工作需要借出档案，须经有关领导或主管审批，并作出详细记录。 8）、每月应对室内档案进行一次抽检（抽样率不低于 5%），主要检查有无霉变、虫咬、湿度、温度等情况，发现问题，及时处理。 秘书岗位工作标准 1、收文（含传真、电报、电话） 1）、收文后 1 个工作日内完成登记并提交主任拟办。急件即收即办。 2）、收文登记应将文件名称、发文单位、发文号、收文时间等内容详细登记，不得遗漏。 3）、收文经主任拟办后即呈送有关领导阅示，领导阅示后，及时收回，并根据领导阅示意见分别送相关领导或部门领导阅办，领导阅办后及时收回保存。 4）、收文传阅应坚持横传，不得直传。每次收、送文件均应对文