2020年社交电商行业市场分析报告.pdf

2020 年社交电商行业 市场分析报告 2020 年 11 月 微信完善商业场景建设，社交电商蓬勃发展 写在前面的话：微信完善商业场景建设，社交电商蓬勃发展 在 2020 年 1 月 9 号的微信公开课Pro 上，微信提出将进一步完善商业场景建设，解决目前微信电商中的痛 点。比如交易信任度、物流信息、直播、搜索等。经过大半年的实施，我们看到很多计划都已经落地。比如搜 索增加了“商品”等选项、2 月上线了直播组件、8 月小程序“交易保障”开启公测。我们认为微信作为用户数 12.06 亿的APP ，拥有海量的流量。而且可以社交裂变、多场景互动，是商家和消费者相互触达非常有效的地方。 微信也推出了公众号、支付、小程序，不断完善商业场景，提升用户体验。小程序的用户数和交易额快速增长。 截止2020 年 6 月，微信小程序月活跃人数已突破8 亿，月活跃用户规模在百万人以上的小程序数量已突破1000 个，用户人均使用个数也增加到9.8 个。2020 年 1-8 月商品交易GMV 同比增长115%，品牌商家自营GMV 同 比增长210% 。2019 年小程序交易变现为8000 亿元，同比增长 160%。搜索、直播、交易保障等功能和服务的 进一步完善，将进一步提高用户体验，让消费者更愿意在小程序中购物，社交电商将继续蓬勃发展。 社交电商是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，将关注，分享，沟通，讨论，互动等社交化的元素 应用于电子商务交易过程的现象。从电子商务企业的角度来看，社交电商是指商家通过社交化工具的应用及与 社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、商品交易、服务提供等经营活动，是新型电子商务的重要表现形式 之一。 社交电商成长快速，满足消费新需求。近几年移动社交蓬勃发展，以微信，微博，抖音等为首的移动社 交 APP用户数和用户时长都快速增长。移动社交的发展也催生了社交电商的发展，商家通过私域流量来运 营用户。2018 年，中国社交电商行业规模达到 12624.7 亿元，同比增长 84.7% 。预计 2019 年中国社交电 商行业规模将增长至20605.8亿元。 图表1： 主要社交 App 月活情况 图表2 ： 中国社交电商行业规模（亿元） 中国社交电商市场规模规模（万亿元） 增长率 35000 120.0% 30000 30000 98.3% 100.0% 89.5% 25000 87.2% 91.5% 84.7% 80.0% 20606 20000 63.2%