酒店各部门主要职能.docxVIP

各类专业好文档， 值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案 1 手册，咐尽有 酒店各部门主要职能 总经办(Executive Office) 总经理办公室在总经理对酒店实行经营管理过程中， 起着重要的沟通上下、联系左 右、协调内外的作用。具体负责各类文件的打印、 收发、归档工作，负责处理各类往来信函、 电传、电报，及时上传下达，接听电话并做留言记录，为总经理出差办理预定机票、订房等 具体事宜，安排酒店高级管理人员值班表， 安排提供酒店内部用车， 做酒店各种例会的会议 纪要及发放工作。 人力资源部(Human Resource Department) 人力资源部的主要工作是围绕着酒店的经营和管理这个中心展开的， 通过招聘、录 用、选拔、调配、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等各项管理活动， 谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密结合。 并组织员工进行培训， 达到提高员工的整 体素质，优化队伍结构， 充分调动员工的积极性、 创造性，最大可能的提高员工的工作效率 的目的。 保安部(Security Department) 保安部是酒店和客人人身、财产安全的主管部门，负责全酒店的安全保卫和消防安 全工作。制定酒店有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划， 做好安全防范工作，预防 各种刑事案件、治安事件、消防事件的工作。酒店的消防设施主要有：烟感报警器、自动喷 淋、