004 一般管理学原理（第四版）第四章.pptVIP

4.1.3 组织类型 2．官僚制组织 官僚制组织是一种建立在法理型统治基础上的能够适应现代社会的、具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织制度和管理形式。 官僚制组织的最大特点是有着巨大的中层管理人员群体，而且其中层管理人员又大都受过良好教育或专门训练，拥有与其管理职位相应的熟练的管理技术与技巧。一般说来，官僚制组织具有以下特征： （1）权力分层，职务分等。 （2）因事设职，专职专人。 （3）公文往来，言行有据。 （4）规章成文，照章办事。 （5）专业化培训。 （6）固定的薪金，按照资历、政绩晋升。 第四章 组织及其环境 4.1.3 组织类型 3．学习型组织 学习型组织理论主要是由美国学者彼得·圣吉提出并做系统阐发的组织理论。真正的学习涉及“人之所以为人”这一意义的核心，而学习型组织则是一群能不断增强自身创造能力的人组成的集合或团队。 从组织结构看，学习型组织所拥有的是一种以“基层为主”的扁平组织结构。学习型组织的扁平结构表现出这样一些特征： （1）从最高的决策层到最低的操作层，中间相隔层次尽可能少，从而保证了上下级之间的有效沟通； （2）组织建立在组织要素与外部环境要素互动的基础上，超越了根据职能或部门划分的法定边界； （3）极大程度地利用了授权，强调自主管理； （4）领导者的角色发生了根本的变化； （5）要求组织成员通过具备广泛的知识面和语言交际能力去发展和维持组织的纵向和横向关系。 第四章 组织及其环境 4.1.3 组织类型 3．学习型组织 学习型组织所强调的学习是不能简化为组织成员个体的学习的，它强调组织成员学习的意义，但更注重组织学习，是组织成员个体学习与组织学习的统一。 所谓组织学习，往往是通过这样几种方式实现的： （1）能够系统地解决问题。 （2）注重试验。 （3）从自己过去的经验中学习。 （4）向他人学习。 （5）在组织内部实现充分的知识共享。 第四章 组织及其环境 4.1.3 组织类型 4．网络组织 网络组织的概念最早由美国学者戈德曼、内格尔和普瑞斯三位教授提出。就目前而言，人们对网络组织的概念的讨论还没有完全达成共识。 广义的网络组织是指由两个或两个以上的独立实体在一定时间内结成的动态联盟，以强大的结构成本优势和机动性完成单个组织难以承担的功能。这种定义并不强调以信息技术为工具，而是强调合作的外部资源整合以及对外部环境的反应速度和联盟的相对动态性等方面的特征。 狭义的网络组织定义在组织特征方面比较理想化，它强调运用信息技术（特别是网络技术）去达成一种完全松散、平等的组织形态。一般地说，网络组织是由多个独立的个人、部门、组织为了共同的任务而组成的联合体，其运行不是靠传统的层级控制，而是在界定各自的角色和任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作去共同完成组织目标。 第四章 组织及其环境 4.1.3 组织类型 4．网络组织 总的说来，网络组织由几个有共同目标和合作协议的成员组织组成，成员组织之间原先可以是合作伙伴，也可以是竞争对手。网络组织的形式改变了传统组织之间“你死我活”的竞争性关系，形成一种共赢关系。它集成各成员的核心能力和资源，在管理、技术、资源等方面拥有得天独厚的竞争优势。作为一种新型的组织形式，网络组织具有自身独特的优势，但也有内在的弊端。 一般说来，网络组织具有以下特点： （1）组织边界模糊。 （2）高度的流动性和灵活性。 （3）并行作业，共享各成员的核心能力。 （4）高协作成本。 （5）蕴含高风险。 第四章 组织及其环境 4.1.3 组织类型 4．网络组织 网络组织的构建和运作有两个重要因素： 一是合作关系； 二是运作平台网络。 一般说来，契约和信任可以成为两个基本的手段。网络组织的运作平台包括四个网络：信息网络、知识网络、物流网络和契约网络。信息网络是网络组织最基础的运作平台；知识网络则是在组织内部和合作对象之间所建立起的增强性或互补性的网络；合作所产生的大量物流形成了物流网络；而契约网络实际上就是合作网络。契约是稳定的，而且是信任关系的基础。因为网络联盟的各成员关系的维护，主要不是依靠制度规范和再谈判来对契约进行适应性调整，而是依靠彼此间的信任和每次合作而给予对方较高的满意度。 第四章 组织及其环境 4.2 非正式组织与团队 4.2.1 非正式组织及其作用 非正式组织是人们在共同工作过程中自然形成的以情感、喜好、兴趣等为基础的没有固定结构和正式制度的松散群体。 所谓正式组织，就是采用科学方式进行理性设计，并借助明确的规则、规章和程序来实现某一共同目标的人群构成与行动过程。 具体而言，非正式组织具有以下特点： （1）个体加入非正式组织是基于情感需要的自觉行为。 （2）个体在选择加入某个非正式组织时具有鲜明的价值偏好。 （3）共同的价值观体系构成了非正式组织的核心凝聚力