场部周月工作总结及计划范本.pptVIP

周、月工作总结及下周、月计划 2011 年 3 月 31 日 刘增强 目录 第一部分、 2011 年上周、月工作总结 （一）、客源及其结构分析 （二）、竞品分析 （三）、销售分析 第二部分、本周月完成情况 第三部分、 2011 年下周、月份工作计划 3 （一）、客源及其结构分析 2011 年各类客源走势 3 月份是轻卡的旺季，但是客源总数却在旺季下滑； 推荐客源明显增多，轻卡基盘转介绍方案效果开始显现； 0 20 40 60 80 来电 19 5 23 来店 37 48 26 续购 9 17 9 推荐 3 6 14 客源合计 68 76 72 本部实销 12 33 48 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 11 年客源实际与目标达成率分析 实际潜客与目标达成率分析： 3 月份实际潜客指标虚高，展厅客源和推荐客源达成率偏低 。 检测指 标 目标 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 合计 实际 展厅来 店 / 来 电数 目标 35 60 150 实际 56 53 49 推荐潜 客数 ( 含续 购 ) 目标 11 17 46 实际 12 23 23 外拓潜 客数 目标 100 100 104 实际 289 58 387 潜客合 计 目标 146 177 300 实际 357 134 459 达成