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下属不团结该如何管理
话说:三个臭皮匠赛过诸葛亮。三个能力不是最强的人,只要合作得好,是
可以发挥和诸葛亮同等的作用,但是诸葛亮和周瑜,两个能力很强的放在一起,却是既生
瑜何生亮。下属的不团结,正是考验企业管理者管理能力的时候。
我们要知道人是好斗的,当外部没有斗争的环境时,就会把矛头对准内部。所以组织出现
窝里斗,大多是因为没有共同的敌人,或共同的追求。尤其是作为中层管理者,就是要制
造这样对外的机会,或树立共同的追求,这个追求就是部门目标。当然,内部的协调、分
工、制度和流程也是很重要的。 那么如何对这些不团结的下属进行管理, 有以下几点建议:
1、懂得尊重差异,学会平衡
针对这样一群人,要懂得区分差异,每个人都有自己不同的个性,你不能让他们统一成同
一的个性而去满足你的管理,而是要学会平衡,通过借助培训向他们导入三个观念。一是
要让他们领悟到自大是无知的表现,越饱满的稻穗头垂的越低,二是要他们领悟到人与人
之间是需要互撑的, 独木难行舟, 三是与能力比自己强的人一起共事会更容易使自己得到
进步和成长。企业管理者要观察,并合理利用其中的话题领袖,这些人员都是工作和人员
比较良好并有一定影响力的人,想办法获得他的支持。
2、确立统一的团队管理目标
团队管理目标应该是营造出一种互敬互助,充满活力还又有竞争意识的部门文化, 让下属
了解事情的全局,并且了解其他员工是如何配合的,这非常有利于工作效率的提高。了解
了全局,下属就会明白这些事情的做事原则,在一些细节上就会灵活处理。久而久之,下
属就会认真地去思考自己的工作, 并且会将自己的一些建议和想法告诉你, 你不但多了一
个好参谋,他的工作劲头也会很足。
3、创造机会,帮他们度过心理调整期
企业的制度是硬的、冷的,原则是方的,必须要坚持。同时在企业团队建设中,各种形式
的人情化管理又是软的、热的,是灵活的,是圆的,它对团队起到了关键性的稳定作用,
也能激发团队的整体创造力。 员工的态度和团队的活力决定着企业的命运。 只有让员工改
变工作态度,整个团队才会有活力。其实,对任何一个人来说,每天都在做一项重复的工
作,总有一天会变得对这份工作十分厌烦。 因此,作为团队的领导, 要做的第一件事就是,
让员工对他所做的工作充满热情,让其喜欢上这份工作。
你可通过组织部门聚餐、 体育比赛、 周末 K 歌或郊游等团队活动, 即帮他们增进了彼此的
了解,也使他们的压力和情绪在一定程度上得到了舒缓,这可缩短他们心理调整和与新同
事磨合的时间。
在一个公司当中, 中层管理者处于承上启下的重要工作位置, 是连接上与下之间的纽带和
桥梁, 是上传下达的过程中的二传手。 作为一名中层干部, 如何履行好职责, 发挥好作用,
对于凝聚士气、推进工作十分重要。
然而,我们在不少的公司中发现,中层领导的位置往往十分尴尬,谈起自己的工作,表示
自己的权力不大、责任不小,却处于不上不下的位置。也希望能够做出优异的成绩,但是
好像施展的空间有限。
其实无论是面对上级领导还是要面对部门员工,都应保持正确的态度和风格,管理不同的
员工需要运用不同的管理方法:
1、管理有个性的员工
企业中员工各式各样,往往一些标新立异的员工会在企业中出现,尤其是现在 90 后一大
批自由无拘束的新职场人士进入企业,因为个性太强容易引起冲突,使得人际关系恶化。
此类员工会有各种奇思妙想, 公司的制度对他们来说是一种障碍, 但往往具有过人的工作
能力。
管理此类员工应当做到尊重他的个性和特点,要有宽大的胸怀不以级威压人 ;懂得去引导
他们,但是在与他们沟通时避免过分的热情 ;表示对他的信任,做到恰当地放权 ;利用他们
强大的能力配备适合的岗位。
2、管理只说不做的员工
有的员工能力虽强,但行动力执行力差,一旦出现失败
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