管理学：领导艺术教案.docxVIP

zyzl zyzl 第五节领导艺术 知识回顾（5m）： 领导权变理论的基本观点：领导效果取决于领导者、被领导者和活动情境相 关。领导方式要根据下属的特点和情境的不同，灵活变化领导风格。 领导权变模型：费德勒；三种因素（上下级关系、任务结构、职位权力）组合 8种惜境，对应选择2种领导风格（任务导向、关系导向），情境处于最有利和 最不利选择任务导向性，情境处于中等水平时选择关系导向性。 生命周期理论：赫塞、布兰查徳；根据成熟度（不成熟、较不成熟、较成熟、 成熟）选择四种领导风格（命令型、说服性、参与型、授权式）。 H标一一途径理论：豪斯；激励下属实现H标，并为下属实现口标扫清道路, 清除障碍和危险，帮助下属实现LI标。 本节学习要点 一、 “领导艺术”的含义 二、 领导艺术的特点 三、 领导艺术的具体内容和体现 （一） 用人艺术 （二） 人际关系艺术 （三） 表扬与批评的艺术 导入案例：唐僧的用人艺术 《西游记》里，孙悟空，容易冲到，自大、自恋、不服从领导指挥、经常欺 负同事、个人主义倾向严重，自山散漫，但是个“猴精”，本领高强，一个跟头 十万八千里，火眼金睛，七十二变，和如来、观音、太白金星、诸位天神关系比 较好，都是哥们了，有比较好的人际关系，在危难时刻发挥着顶梁柱的作用；猪 八戒经常搬弄是非，喜欢背后打小报告，在忠诚度方面也差，动不动就要散伙走 人，回高老庄娶媳妇，还好吃懒做，好