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贝发集团有限公司员工能力考核指标及评分标准注释表
基础及专业技能
考核指标 考核者 评分标准
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
岗位专业技 具备本岗位专业知 掌握的本岗位专业 熟练掌握本岗位专
直接上级 不具备本岗位所需
能 识,但是技能并不 技能能够符合岗位 业技能,能总结经验
专业知识
熟练 的要求 不断提升工作效率
人际交往能力
考核指标 考核者 评分标准
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
刚愎自用不易与他 较为自我,不易与 能够与他人建立可 易与他人建立可信
关系建立 直接下级
人相处,自我封闭 他人建立长期关系 信赖的长期关系 赖的积极发展的长
期关系
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
不能与他人很好合 团 队 合 作 精 神 不 能够与他人合作共 善于与他人合作共
作,独断专行 强,对工作有影响 事,相互支持,保 事,相互支持, 充分
团队合作 直接上级
证团队任务的完成 发挥各自的优势, 保
持良好的团队工作
氛围
解决矛盾 直接下级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
遇到矛盾不知如何
解决矛盾手法生
能够解决已发生的
巧妙地和建设性地
解决
硬,影响工作顺利
矛盾,不致对工作
解决不同矛盾
进行
产生大的负面影响
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
不太关心他人,对
有时能关心他人,
能关心他人,体谅
对他人较关心, 容易
他人的需求毫无感
体会人的苦衷
他人,领会他人的
感知别人的想法, 体
敏感性
直接下级
觉
请求,有时帮助想
谅他人,善于领会他
办法解决
人的请求,并付之于
适当的言行
影响力
考核指标 考核者 评分标准
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
无法说服别人,或 说服别人比较困难 能说服下级、 同事、 能够表述自己的主、
说服力 直接上级 咄咄逼人,或逃避 上级接受某一看法 论点及理由,比较容
退让 与意见 易的说服别人接受
某一看法与意见
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
待人处世刻板,适 对公司的变化或角 待人处世较灵活, 待人处世很灵活, 善
应性差 色的转变不太适 能够根据公司要 于审时度势,很容易
应,工作开展有困 求,认可公司变化 适应岗位、职位或管
应变能力 直接上级
难 所带来的冲击,并 理的变化所带来的
能顺利的完成转变 冲击,并能顺应其变
化很快适应环境, 取
得主动
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
对他人几乎无影响
有时能影响他人
能以自己积极的言
能积极影响他人的
影响能力
直接上级
力或完全操纵利用
行带领大家努力工
思维方式和发展方
他人
作
向
沟通能力
考核指标 考核者 评分标准
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
含糊其词,意图不 语言欠清晰,但尚 抓住要点,表达意 简明扼要,具有出色
口头沟通 直接上级
明 能表达意图,有时 图,述意见,不太 的谈话技巧,易于理
需反复解释 需要重复说明 解
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
不注意倾听,常常 能够倾听,有时一 能够注意倾听,力 能够很好的倾听别
倾听 直接上级 不知对方所云 知半解 求明白 人的倾述,很快明白
倾述人的想法和要
求
10
20 30 40 50
60 70 80
90
100
文理不通,意图不
文章不够通顺,但
几乎不需修改补
表达清晰、 简洁,易
书面沟通
直接上级
清,需作大修改
尚能表达清楚主要
充,比较准确的表
于理解,无可挑剔
意图
达意见
领导能力
考核指标 考核者
评估 直接下级
反馈和培训 直接下级
授权 直接下级
评分标准
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
无法正确评估他人 能够按公司要求对 能较为合理的评价 能合理评价他人的
他人作评估 他人的技能和绩 技能和绩效,使下属
效,指出其不足 心服口服,并能使下
属明确努力方向
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
对下属的工作无反
不能很好的利用反
能够根据实际情
善于了解下属需要,
馈和培训
馈和培训的手段
况,通过培训和反
通过一对一的反馈
馈帮助他人成长和
和培训以帮助他人
发展
成长和发展
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
不善分配工作与权
欠缺分配工作、权
能够顺利分配工作
善于分配工作与权
力,缺乏指导员工
力及指导部属之方
与权力,有效传授
力,并能积极传授工
的方法,部时有不
法,任务进行偶有
工作知识,
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