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文件名称
文件编号
YGYY — LC — 023— 2008
生效日期
年 月曰
商品补货/理货流程
版 次
第1版
页 次
共2页
1 . 0目的
为明确规定公司的补货/理货流程与原则，确保商品丰满，维护公司形象，使消费者 得到充足的商品，特制定本管理规定。
0适用范围
公司各门店员工在补货/理货时皆适用。
0相关文件
0名词解释
0职责
0作业程序
6. 1商品补货/理货时的顺序：
6. 1. 1区域顺序：
端架 一一 地堆一一其他促销区一一排面一一收银区
6. 1. 2商品顺序：DM商品一一店内促销商品一一A类商品一一普通商品
6. 1. 3所有做促销活动的商品都应该优先补货
6. 2补货的流程：
6. 2. 1补货开始前应做准备工作
621.1检查该商品库存。
621.2清洁货架。
6.2.1.3检查价签。
6. 2. 2补货时应该：
6.2.2.1检查订货单和仓库
6.2.2.2检查商品
6.2.2.3如有POP,必须辅助检查是否放回原处
6. 2. 3补货结束后，应该：
6.2.3.1清洁货架
6.2.3.2检查价签
623.3回收纸箱
6. 3补货的基本原则：
6. 3. 1商品数量不足，缺货时必须补货。
6. 3. 2补货时以补满为原则。
6. 3. 6遵循先进先出的原则，把货架上原有的商品先拿出来，在把要上的商
品放在货价的最里面，最后把原来的商品放在货架的最外面。 食品尤 其要确保先进先出。
6. 3. 4补货时不能堵塞通道，不影响清洁卫生，不影响顾客中的自由购物。
6. 3. 5补货时不能随意更换陈列位置，不允许超过陈列的范围。
6. 3. 6补货时必须清洁卫生，把零散的商品放在货架的最顶端，必须把纸箱 拆箱压扁，防止漏货，并叠放整齐。
6. 3. 7补货时，所有商品的正面必须朝外，面向顾客。
6. 4理货
6. 4. 1当货物零乱时，要迅速理货。
6. 4. 2要随时把零星商品的收回和归位。
6. 4. 3注意易混乱的商品，如毛巾，内衣等，要随时整理。
6. 4. 4归位应将不同货号的商品一一分开，放回原位。
6. 4. 5量贩包装的商品，要注意包装及条形码、价签的一一对应。
6. 4. 6理货时不能随意更改商品原来的排面。
6. 4. 7理货时遵循从上到下，从左到右的顺序。
6. 4. 8在每次补货的过程中，我们要进行一次理货工作。
6. 4. 9在营业高峰前后，我们必须有理一次货。
6. 4. 10我们每天刚开门时，要进行一次理货，并进行一次清洁工作，每天工 作结束后也要进行一次理货
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华商纵横
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