客户关系与毕业生调查报告.ppt免费

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客户关系与毕业生调查报告;目录;客户关系图;绩效指标和绩效标准;毕业生调查报告;毕业生调查报告——SPSS分析;基本情况;;在“从事的工作与所学专业的相关性中”,只有10.5%的人选择非常相关,18.6%的人选择比较相关,而44.8%的人认为不太相关和不相关。;分析:从统计结果来看,在学院开展的教育中,有39%的毕业生认为“职业素养的培养”对其工作帮助较大,而38%的毕业生选择了“对行业的认知”,这两个选项可以看出毕业生不光注重理论知识的学习,也注重将学到的对职业素养的培养,为以后的工作打好基础。其中“职业素质的培养”为就业方向的毕业生提供了一个提前进入工作状态的机会,而且对于毕业生熟悉服务行业、增强实践能力很有帮助,这可能是绝大多数人认为专业实习对其工作帮助较大的原因之一。 其次,部分毕业生选择了“专业知识技能的培训”这些都属于理论方面,看来所学知识的还是有用的。;在上图中,在就业以及职业适应过程中有39%的人认为具有微弱优势,有12.2%的毕业生认为具有明显优势,有31.4%得人认为不具备优势,选择不具备优势的人很有可能是因为他们所从事的工作跟他们所学的专业的相关性不是很大甚至是不相关造成的。;在上图中,我们可以看出有97人认为工作中最重要的是沟通能力,占调查人数的56.3%,认为英语能力、专业技能知识以及心理调节能力的人数所占比重分别是8.7%、9.3%、6.3%相比于其他所占比重还是比较大的。;在上图Q43中,有47.7%的人是接受过职业生涯规划培训的,52.5%的人没有接受过培训;但是在Q44中,有52.3%的人认为在大学中增设有关职业规划培训是有必要的,只有9.3%的人认为开课没有必要。;开放题分析;总结;

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