绩效面谈分享资料.pptVIP

绩效面谈要：先总结过去，再设计未来 * 指考核者、被考核者之间就绩效结果与下期目标的沟通。 其内容包括： 结果确认、原因分析、措施探讨、目标确定 绩效面谈 的定义 绩效面谈 的要求 每次绩效考核完成后，根据“谁考核谁面谈”的原则，直接上级进行绩效反馈与确认。 每期考核至少完成一次绩效面谈，直接上级根据绩效计划、工作总结、工作记录，帮助下属分析工作成绩和不足，制定下一期绩效目标，填写《绩效面谈表》，签字确认。 * 绩效面谈的五个要点：SOLID * Structure the Review S-充分准备 Overall Rating O-作总结陈述（目标完成情况） Listen L-聆听 Inform I-告知员工他的表现（分析原因，改进行为） Develop D-根据评估,确定下一步计划与目标 * SOLID 绩效面谈——充分准备 * 管理者的准备 客观依据（高分、低分） 周边反馈（同事、下属、客户、供应商） 主管个人观察 员工陈述（文字及口头） 下一步计划与目标 提前通知 营造轻松的氛围 员工的准备 个人陈述（好的、差的） 不足项的改进计划 下一步计划与目标 需要的资源与支持 S * 面谈中的问