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考
核
项
目
考核内容
分 扣分标准
值
100
护 1、排班按需求,坚守工作岗位,遵守劳动纪士 律。
管 2. 着装规范,进入手术室按要求更衣,出手理 术室穿外出衣及换鞋
3、态度热情,礼貌待人,不打私人电话聊天。
4、有紧急状态下护士调配预案
护 物品管理: 1. 有常规器械、仪器设备管理制理 度
质 2. 各种器械、仪器清洁,功能良好,处于备量 用状态,定点放置
吸引器、中心吸引、吸引装置性能良好
熟悉各种设备器械的性能,掌握使用、保养、保管和消毒灭菌方法及灭菌效果的监测
应急氧气分类定点放置,有明显标识(空或满)
药品管理: 1. 抢救车清洁、规范、整齐,药品齐全,各类物品定位放置,专人保管,严格交班有记录,护士长每周检查并登记签字
各种药物齐全,标识明确,满足病人需要
药品定位放置,每日查对,无过期变质
外用药、消毒剂等各类药品标签清晰,专柜放置,无过期变质,毒麻药品专锁、专柜、专人管理,班班交接。
护士掌握药品作用及用药观察
消 1、三区划分合理,环境整洁。手术间、无菌毒 间无失效物品,每日进行空气消毒,并记录。隔 污染物品、清洁物品、无菌物品严格分开放离 置。
2、连台手术之间做好手术间清洁工作,紫外线照射 30—60 分钟,传染手术严格执行相关制度,并做好终末处理。
3、手术敷料、医疗垃圾等按要求分类处理。洗手刷一用一灭菌。
4、根据院感要求进行各种检测并符合标准。
护 一、安全制度落实: 1. 质控工作有组织、有理 计划、有周检查、月评价,每月召开质量分安 析会一次,对存在问题进行全面分析,采取全 措施整改并有记录
护士知晓并落实核心制度(交接班制度、查对制度、用药观察制度等)
护理人员掌握停电、停水、停气、火灾等突发事件处理预案,并定期组织演练
护士知晓护理缺陷上报及管理制度, 鼓励主动上报不良事件,有相应记录与持续改进措施。
与病房、急诊、 ICU 交接患者有交接记录
标本管理:专人负责保存和及时送检并记录,严格查对做到准确无误
手术清点记录完整,器械护士、巡回护士双签字
一处不符合要求扣1分。
1-2 条一处不符合要求扣分。
3-4 条一处不符合要求扣分。
5 条一处不符合要求扣 2 分。
20
一处不符合要求
扣2分。
一处不符合要求扣2分。
1—3 项未做到扣
1 分
4 项主动上报不扣分或酌情扣分,不主动上报发现一次扣 5 分。
5—7 项一处不符合要求扣分。
一项做不到扣 1
分
出现护理并发症酌情扣 1-3 分
二、病人安全: 1. 核对手术病人安全标识 (腕带、管道标识等)
手术体位摆放正确,防止不良事件发生
严格执行护理无菌技术操作规程
接送病人符合规范
护
1.
落实首问负责制,护患沟通制度,执行护
5一处不符合要求
理
理服务知情
扣分。满意度每降
服
告知
低一个百分点扣
务
2.
提供心理护理服务,保护患者隐私
分。发生一次投诉
3.
做好常规手术术前访视及术后回访工作,
扣2分。
了解病人的
心理、病情状况,充分做好术前准备工作
有效预防并防止投诉发生
手术室质量评价表
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