教案绩效考核20070324Final.pptVIP

* 绩效考核失败十大原因 缺乏高阶主管的支持 缺乏与工作有关的绩效考核指标 绩效考核者的偏见 表格太多 主管们认为，所费的时间及精力，所得到只是少许益处，或无益处。 主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵 主管们在绩效面谈上的训练不够 绩效考核时采法官角色，与协助员工发展的角色相冲突 员工认为绩效考核不公平 主管都愿给员工绩效考核高分，可以多加薪资。 * 绩效考核对被考核者的好处 更加了解组织对绩效的要求。 对过去的绩效能有建设性的回馈。 更加知悉自己的优缺点。 发展一套能强化优势的发展计划。 有机会向上沟通自己对工作的感受与观点 经由了解主管对工作的期望，以及单位目标的优先等级，更清楚认识本身职务的网络关系。 * 绩效考核对考核者的好处 衡量与认知部属的绩效表现。 更进一步了解部属，包括他们所担忧的事项、他们的意愿与希望。 更进一步厘清绩效考核者自己的目标与期望。 增强部属工作的动机。 发展部属的工作绩效。 确认调整与改变部属工作的时机。 * 绩效考核对组织的好处 改善组织内部沟通的方式。 普遍地加强员工的动机。 增进组织目标的一致性。 最主要的，是改善组织的整体绩效。 * 如何推动绩效考核制度 依工作本身来建构出有效的绩效考核项目 订定出可接受的绩效考核指标 设置反馈式的绩效考核作业程序 制定应用绩效考核结果的相关规范 绩效考核作业开展之讲习与宣导，以消除绩效考核者的偏见 建立员工