营销系统绩效管理制度.pdfVIP

营销系统绩效管理制度 2008年12月 20日 目 录 第一章 总 则 第二章 绩效评价指标与体系 第三章 绩效评价结果的运用 第一章 总 则 （目的） 第一条 为认真贯彻“创造和满足消费者需求”的企业使命，持续不断地 改善员工个人、集体以及整个公司的绩效，同时实现公司绩效评价工作的规范性 和连续性，特制订本制度。 （基本目标） 第二条 公司绩效评价制度的基本目标是： 1．在优化公司价值评价体系的基础上推行具有激励性的价值分配制度，以 充分调动员工的积极性和主动性，从而促进公司的长期发展。 2．借助绩效评价制度正确把握员工的工作业绩和能力，在有效开发人力资 源的同时，谋求公司在人力资源管理方面的主动性和灵活性。 （基本原则） 第三条 公司的绩效评价制度倡导以下原则： 1．公开原则 绩效评价制度保持公开性和透明性，获得全体员工的普遍理解和认同。 2．公平、公正原则 绩效评价工作采用多角度评价体系，尽量消除个人主观意志对评价结果的影 响，同时注意在评价过程中充分听取员工个人的意见，确保评价结果与员工本人 见面，员工对评价结果有异议时还可以向人力资源管理部门提起申诉。 3．业绩、能力和态度并重原则 绩效评价的最核心内容是员工的实际工作业绩，同时也给予个人的能力和工 作态度以相应的重视。 4．沟通与反馈原则 评价者与被评价者之间必须进行有效的双向沟通，突出绩效评价对于绩效改 善的作用，反对仅仅将绩效评价作为奖惩依据的狭隘评价思想，充分利用绩效评 价实现人力资源开发的根本目的。 （适用范围） 第四条 本制度适用于营销部、市场部、产品科全体正式员工。 （评价对象） 第五条 公司的绩效评价对象分为四类：销售子公司管理人员、总部营销 系统管理人员、基层管理人员以及普通员工。 1．销售子公司管理人员： 指各销售子公司经理、主管、管理人员。 2．总部营销系统管理人员： 在公司总部营销系统各部门的经理和各科室的科长；各部门的主管和员工。 （绩效评价内容及评价主体） 第六条 公司对员