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民宿经营的三大问题 日本的民宿做得很好，台 湾的民宿做得也不错，然而，当民宿来到大陆时，做得好的 却不多，这是什么原因呢？这些问题又该如何解决呢？ 什么是民宿“利用自用住宅空闲房间，结合当地人文、自然 景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动，以家庭副业方 式经营，提供旅客乡野生活之住宿处所。” 一个普遍的观点是，民宿经营是生活态度的分享，是人 情味及贩卖主人魅力的温情产业，是创造幸福与感动的地 方。 然而，相比生意红火的欧美民宿或是日本民宿、台湾民 宿，当前我国大陆民宿最大的一个特点是，依然停留在卖住 宿而不是卖生活态度的阶段，造成这种情况的原因有很多。 缺乏民宿平台的运营及推动 大陆民宿的前身是客栈，主要集中在丽江大理等热门旅游 区，近年来在文化底蕴浓厚的江浙一带兴起。与民宿兴起相 对的是，作为一种贩卖文化生活的特色产品，民宿没有专业 的平台进行运营、推广，游客缺乏了解和寻找民宿的渠道。 民宿主人过于理想、认识不清 做民宿的人都有一种田园情结，他们总希望能回归田园，做 个自由创业者，在青山绿水中享受健康的生活；在自家的小 店里，结识各种有趣的人和事。然而现实很骨感。据统计， 大陆民宿（含客栈）的经营周期多是 8 个月左右。不说从贩 卖高雅的生活方式，很多民宿连住宿都难以贩卖，转为贩卖 土特产等旅游产品为生。 为什么会这样？这很大程度上与民宿主人的定位有关 很多民宿主人认为，我有好的设计、好的品味、好的硬件， 我就可以乐得清闲，客人就应该趋之若鹜、乐于其中。 但现实是，在民宿的运营中，各种各样的客人会让你烦不甚 烦，作为民宿主人，必须是万能的，乐于分享、充满热情； 如果只是厌倦城市想回归山林，那未免把民宿经营想得太简 单了，这些俗事是民宿主人遇到的第一个难题。 文化及社区环境不成熟，尚不能成行成市 大陆民宿的一个常见现象是，认为找到一处好的风景就可以 修个房子经营民宿留住客人。但现实是，很多民宿的周边环 境不成熟，没有地方可供休闲娱乐，留不住客人，自然民宿 也就无法经营。其次是，多数民宿与所处社区、村镇尚不能 和谐共生，最后是大陆经济文化环境还不成熟，民宿尚不能 成为多数人出行的首选。 从大陆民宿经营普遍存在的三大问题中不难发现，民宿的核 心竞争力是人，核心因素是选址，大陆发展最好的民宿的省 份为什么在浙江，因为浙江省辐射的华东区域，有大量的消 费需求和人口基数。所以说，好的民宿项目同样需要好的选 址。 民宿选址十二要点 1）战斗堡垒的村两委（必要条件） 2）供电，给排水， WIFI 等基础设施完善（必要条件） 3）生态环境好，社会稳定（必要条件） 4） 4A级以上景区或者国家风景名胜区，国家湿地，国家公 园附近 5）美丽乡村建设政府重点打造村落 6）中国传统村落，历史文化名村 7）市县乡政府职能部门承诺挂职项目推进 8）村庄文化氛围： 具有地域特征和乡土民俗特色的生活环境；邻里关系和谐， 村民友好；生活方式健康文明，无封建迷信活动；拥有独特 的自然景观，文化遗产；周围 2 千米范围内有可供游览的旅 游资源。 9）村庄环境卫生： 地表水系水质达标；环境质量优良；生活饮用水达标；无污 染型企业；生活垃圾处理有序；无乱搭乱建现象。 10）村庄公共设施： 主要道路平整，可通行机动车辆；有稳定的供水，供电及排 污系统；具备基本的通信通讯条件， WIFI 全覆盖。 11）村庄社会安全： 近三年内未发生重大安全生产事故，重大刑事案件和群体性 事件。近三年内无重大环境污染事故和生态破坏事件；近三 年内未发生甲乙类传染病爆发留下，未发生重大食品安全事 故。 12）村庄院落： 土地权限，权属明确，具备进行合法租赁或者出售的条件。 用地性质合法，无临建违建现象。