物业部工作纪律制度.docxVIP

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物业部工作纪律制度 物业部工作纪律制度 一、目的 保证物业部工作的严谨、有效、及时。 二、纪律要求 严格执行公司 《行政人事管理制度》 (文件编号: RWZ-XZ 版本号: A 改次号: 0),按规定进行奖惩; 严格执行逐层把关审批制度,按谁签字谁负责的原则,片区经理必须把好关: 各项向上、向财务提交的水电费租金、各项提报的费用 (退房申请等等) ,由物业管家 签字提交,片区经理签字审核,单笔错误金额超过正确 金额 5%的,报表提交人罚款 20 元每处, 片区经理罚款 5 元 / 张(份); 物业部提报张贴各项费用收缴单,包括支付的水电费, 实际发生金额,产生错误的: ①单笔错误金额低于或等于正确金额 5%的,由直接负责 的管家补回该笔损失,并处罚款 50 元每笔; ②单笔错误金额超过正确金额 5%的,低于或等于 20%的,直接负责的管家承担 60%,片区经理承担 20%,总监承担 20%,并处直接负责的管家罚款 100 元每笔; ③单笔错误金额超过正确金额 20%的,直接负责的管家承担,并扣除直接负责的管家当月全部绩效工资,损失超过 该员工当月全部工资收入的,损失发生日起 7 个工作日内个人另行缴交,该员工下个月工资降一档。 严格工作检查汇报制度: 片区经理日常检查工作,发现管家工作疏漏、错误,及时指出并指导解决,未能服从 上级安排进行处置的,片区经理视情况给与处罚(发通知函我签字生效并提报人事对当 月工资进行扣减) 。 各项总结报告未能按要求(包括制度规定、上级安排的 工作事项、计划、日志) ,按时 完成并提交但 24 小时内完成提交的,罚款 20 元/ 次, 超过 24 小时提交的罚款 50 元,超过 2 天未交的,视为抵触 工作,扣除当月绩效工资  20%; 提报的租金收缴表、合同签订等关键数据出现错误的, 超过  10 元以上的错误,每处罚 款 5 元,单个工作簿的单张表中多处错误的, 累计处罚, 但最高处罚不超过 50 元。 三、奖惩执行 所有奖惩,由物业总监统一向人事部发通知函,在当月 工资中执行; 同样错误当月出现 3 次以上的,当月绩效工资减 10%; 同样错误当月出现 5 次以上的,当月绩效工资减 20%; 连续 2 个月绩效工资被执行 20%扣减处罚的,取消当年年终奖; 连续 3 个月绩效工资被执行 20%扣减处罚的,取消当年年终奖,并于第 4 个月调低工资 1 档;且被视为不适合本岗位工作,职级工资降低一级且根据实际情况进行调岗、劝退安排; 不服从管理, 直接冲撞上级, 对工作错误没有悔改态度,故意犯错的,经片区经理申报, 直接扣除当月绩效工资 30%,调低一档工资;经处理,仍未能认识到错误, 且态度恶劣的, 扣除当月全部绩效工资,取消所有奖金,调低一档工资,并予以辞退。 四、本规定与公司《行政人事管理制度》 (文件编号: RWZ-XZ 版本号: A 改次号: 0)有直接对立 冲突时,按公司规定执行,并由物业总监进行审定。 更多内容源自 通告

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