物业部联合巡检工作方案.docxVIP

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物业部联合巡检工作方案 为规范辖区楼宇、公共地方、公共设施的巡查工作 ,确保业主正常生活,提 升服务形象与质量,特制定以下巡检工作方案。 一、 巡检部门: 物业部负责牵头, 各部门负责人参加联合巡检, 各部门负责人休息时或特殊 情况由各部门领班或各部门负责人指定专人参加。 二、 巡检人员: 物业部: 礼宾部: 会 所: 工程部: 环境部: 三、 巡检时间: 每天早上 9:00 —10:00 四、 巡检范围: 园区会所、销售中心、楼宇及其公共设施、公共场所与配套设施。 五、 巡检内容: 1、 巡查园区卫生情况; 2、 巡查园区绿化情况; 3、 巡查地下停车场情况; 4、 巡查楼宇的公共照明、 消防系统设施、 电梯及大堂、 通道楼道、楼宇广告栏、 天面等设施; 5、 巡查空置房门窗、水、电表及室内卫生; 6、 巡查装修单位; 7、 巡查园区公共休闲场所及其配套设施; 8、 抽检各部门工作人员工作情况; 六、 巡检流程: 各部门负责人联合巡检 发现问题, 提出整改意见 能立即处理的 该部门的负责人立即安排人员处理  不能立即处理的 将巡查情况记录在《巡查日志》 物业部主管通知所管辖的物业 所管辖的物业助理下单至整改 整改部门接单整改 所管辖的物业助理跟进、验收 验收合格 逾期不完成的 验收不合格 消单、存档 继续下单 各部门主管开会了解原因,限期整改 会议名称:客服早会 会议时间: 8: 40—9: 00 七、 巡检记录表格: 巡检记录: 附《巡查日志》 早会签到及会议记录表 会议地点:物业服务中心 会议主持人: 会议议程: 1、问好、签到、点名情况: 2、岗位形象点评及纪律要求: 3、各区域重点工作汇报、反馈、跟进、注意事项及跨部门的协调、安排: 与会者 签 名 纪律情况 着装情况 与会者 签 名 纪律情况 着装情况 会议记录(重点工作) : A-A 幢1梯: A-A 幢2梯: A-E 幢 3梯: A-E 幢 1梯: A-E 幢 2梯: A-E 幢 3梯: 其他 会议主持人签名: 日期:

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