小区物业防汛应急专项预案.docxVIP

昌耀物业防汛应急预案 　　20XX年汛期雨季即未来临，为确保小区和地下车库安全排涝，确保业主车辆停放安全，确保业主生活秩序正常有序，依据夷陵区房产管理局防汛工作要求，结合各小区实际情况，特制订防汛工作应急预案。期望昌耀物业全体能够各司其职，充足发挥管理能力，率领各部门职员，竭尽全力做好防洪期各项工作。 　　一、 成立防汛工作应急领导小组 　　组长：陈涛 　　副组长：彭滔、董明恨 　　抢险队伍：物业企业部门主管、办公室人员、工程维修人员、全体安保人员 　　二、防汛工作职责 　　1、认真落实实施市、区物业相关防汛排水指示精神，全方面指挥管辖范围各小区防汛工作。根据应急领导小组人员安排，快速、立即、有效地处理各小区防汛工作中出现各类突发性灾难事故。采取有效方法，立足小区，坚持自保、自救，确保小区汛期安全。 　　2、准备足够防汛物资，依据出现险情，提出排险、抢险方案。负责检验、监督防汛方法落实情况；负责检验、监督防汛物品准备情况；确保业主正常生活秩序和财产安全，杜绝小区凹陷区域排水不畅和地下室存水等问题。 　　三、??防汛工作要求及方法 　　1、成立防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内防汛工作，确保安全度汛和业主财产不受损失；立即搜集雨情、汛情等情报；做好防汛宣传工作，提升全体业主防汛意识；确保无事故发生。防汛期间要保障通讯通畅，防汛组员和值班人员做到二十四小时电话通畅。值班人员要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。如遇大雨，经理及各级主管、工程部、各小区网格员必需到岗，办公室人员要做到手机不关机。 　　2、建立安全责任制。管理处领导人将具体工作分布到位，做到各个区域全部有直接责任人。对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失人员实施问责制，造成重大损失要追究责任。 　　3、联络工作。安保部门应对有车业主进行常常性安全提醒，并做好地下室车辆停放秩序。客服人员应了解，全部地下车库业主通讯联络方法，必需时通知业主，配合做好安全疏散工作。碰到特大暴雨，应亲密关注雨水情况和小区内相关道路通畅情况，做好和全体业主联络准备工作。 　　4、物资准备和各部门具体职责。依据各小区实际情况，对关键部位要加强巡视；各部门分工明确；做到雨前、雨中、雨后全部有专员负责监视；并做出对应排险方法；以下是各部门明确分工和职责： 　　各小区网格员：在汛情来临时，要做好和全体业主间温馨提醒工作，对灾情相对严重几座楼层，要关键统计汛情信息，必需时电话通知业主通知详情。如有业主求救电话，应具体统计业户具体住址（楼层号、单元号、房间号、联络方法），并立即向上级主管部门汇报，申请支援。 　　绿化保洁：充足做好汛期绿化植被保护工作和小区保洁工作。在恶劣天气时，采取相关方法保护花草树木成长。雨后做好小区卫生清扫工作，让小区每个角落时刻保持卫生清洁。让在住业主感受到环境清新自然，经过我们努力让小区业主生活环境愈加美好。如有业主屋内或仓库有进水现象，应配合工程部立即前往，帮助业主做好清扫排水工作。 　　工程部：工程人员应定时检验小区内水、电设备，汛期要合适增加检验频率，确保设备正常使用和安全。检验各排水管道通畅情况和应急使用情况。险情发生时救援物资包含： 　　1） 应急灯具要充足电量，以备夜间使用。 　　2）沙袋若干，将沙袋放在地势较低入口地方，能够起到截流作用，避免上游雨水聚集到地势较低区域，造成危险。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域，并做好保护工作，以免影响下一次使用。 　　3）准备铁锹5把、带钩钢筋5根，必需时疏通下水道，或直接打开下水道井盖，能够加紧雨水流入下水道速度，避免雨水冲进地势较低车库或仓库。灾情结束后要立即放置井盖到原处，以免发生危险。 　　4）排水设备，排水泵和排水管要放置在易拿易放地方，并定时检验设备工作情况。如遇部分管道排水不畅，应用排水泵将此区域积水排至其它顺畅区域。用完后要清洗洁净，并存放。 　　安保部：充足做好汛期安全保卫工作，如有求救或支援电话，应在第一时间赶到现场，做好救援和保卫工作，如遇特殊情况应立即向上级主管部门汇报，在关键时刻帮业主排忧解难。 　　四、 按不一样情况开启对应预案 　　（一）、第一预案： 　　当气象台公布暴雨警报时，防汛工作领导组组员全部到位。立即总结防汛信息，通报风情、水情、雨情。办公室人员依据各自职责，加强值班，深入检验落实各项防汛应急方法，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。 　　（二）、第二预案： 　　当暴雨攻击或相关部门公布紧急警报时，防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急布署。物业办公室要把防汛作为压倒一切工作头等大事来抓。 　　（三）、第三预案： 　　遇暴雨突发性灾难天气时，抢险小组快速组织人员立即检验疏通排水管道，做到排水通畅；对小区内部和地下室积水情况进行监测，立即汇报灾情，必需时立即组织足够临时排涝设备进行强排。确保业主