DB14T 2138-2020养老机构查房服务要求.pdfVIP

ICS 03.080 A 12 DB14 山 西 省 地 方 标 准 DB 14/T2138—2020 养老机构查房服务要求 2020-09-10发布 2020-11-10实施 山西省市场监督管理局 发 布 DB14/T2138—2020 目  次 前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 基本要求 1 5 院长查房 1 6 总值班查房2 7 护理查房2 8 医务查房3 9 查房记录3 10 质量控制4 参考文献 5 I DB14/T2138—2020 养老机构查房服务要求 1 范围 本标准规定了养老机构查房的术语和定义、基本要求、查房方式、院长查房、总值班查房、护理查 房、医务查房、查房记录和质量控制。 本标准适用于医养结合的老机构查房要求，其他养老机构可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 DB14/T 1330 养老机构服务规范 DB14/T 1897 养老机构服务人员礼仪基本要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 查房 由养老机构管理人员、护理人员、医生等参与的一种具有明确工作规范和具体工作要求的工作模式。 4 基本要求 4.1 养老机构应建立查房相关制度。 4.2 应及时、认真、准确地做好查房记录。 4.3 应根据岗位职责不同，明确各类查房的内容和程序。 4.4 发现问题及时报告、及时处理，并进行归纳总结。 4.5 根据重大传染病流行期、季节交替等阶段性工作重点确定针对性查房方式。 5 院长查房 5.1 查房人员和频次 院长带领分管院长及各部门负责人不定期查房，每半月至少一次。 5.2 查房内容 5.2.1 工作人员岗位职责、精神面貌及工作标准落实情况。 1 DB14/T2138—2020 7.2 查房内容 7.2.1 护理人员是否严格执行考勤制度。 7.2.2 护理人员仪容仪表、行为规范是否符合DB14/T1897相关要求。 7.2.3 护理人员服务是否符合工作要求。 7.2.4 老年人房间、公共区域、护理站的环境卫生是否干净、整洁。 7.2.5 老年人个人卫生是否干净、整洁、无异味。 7.2.6 老年人自身及服务过程是否存在安全隐患。 7.2.7 设施设备、消防通道是否保持通畅。 7.2.8 听取老年人