EPES-HR-GL-015 员工培训管理制度.docxVIP

文件编号 EPES-HR-GL-015 编制部门 商学院 版 本 号 A/0 生效日期 2015年09月07日 文件密级 一般 文件状态 受控 培训管理制度 目的 为规范和促进公司培训工作持续、系统进行，通过知识、经验的传播，提升员工职业技能与职业素质，使之适应公司文化和公司业务发展需要,促进公司未来更好的发展。 适用范围及原则 适用公司内所有培训活动的规划、组织、实施等，以符合业务发展与组织能力提升为原则，兼顾前瞻性和系统性。 职责 商学院 1、建立和完善公司培训体系； 2、制定公司年度培训计划； 3、指导、监管、评估各部门培训工作； 4、组织、协调并参与培训课件的开发与完善，管理公司培训资料库； 5、管理和评估公司培训师，建立公司培训师资源库并负责管理； 6、规划和维护培训平台，建立完善网络培训渠道，逐步建立公司的培训文化； 7、与社会相关机构和院校建立合作，补充和丰富公司内部培训资源； 8、组织和实施各专项集中培训工作及其他有必要的培训活动； 9、建立员工电子培训档案,负责纸质培训资料的归档等。 各部门 1、商学院下达的年度培训计划和部门发展需要，制定部门年度培训计划；并根据年度培训计划和特殊需要，协助商学院制定各部门月度培训计划； 2、商学院完成每年一次的培训需求调查与分析； 3、协助商学院管理本部门培训的执行、评估培训效果，并制定相应的措施以改善培训效果； 4、在商学院的指导下完成在本部门的管理层培训、专业培训和基础培训等； 5、协助加强商学院的建设，协调和管理部门内培训资源； 6、协助商学院完善有关培训课件按需要提供讲师资源； 7、组织和实施本部门的培训工作，包括本部门员工及轮岗人员的带训工作; 8、督促和关注员工的培训转移，分析转移结果，并向商学院提供培训需求和工作案例； 9、负责开展培训考核，分析考核结果，根据结果进行独立辅导或协助培训师组织训后续辅导； 10、协助商学院完成在公司开展的所有培训活动和经验交流活动； 培训类别 新员工培训 指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的岗位培训。 集中培训属于全脱产的培训，根据《新员工培训实施细则》中集中培训所规定的项目执行。岗位培训属于不脱产培训，依据《新员工培训实施细则》中岗位培训 1、集中培训包括所有员工应知应会的内容： （1）企业文化 （2）职业素质 （3）员工手册和职业规范 （4）基本规章制度 （5）行业及基本产品信息 （6）办公工具使用方法 2、岗位培训由用人部门实施,内容包括： （1）部门承担的主要职能、部门工作规范 （2）位职责介绍、业务操作流程和作业指导 （3）上岗所需基本技能 3、转岗人员视为新岗位新员工，其培训实施依据《新员工培训实施细则》的步骤进行。 在职员工培训 在职员工培训属于不脱产培训，时间较短，单次课程一般不超过2小时。培训的组织部门可根据实际需要安排。全体员工参与性质的培训原则上为1次/月。 1、文化与制度类培训：指公司为了企业文化建设和推进管理而开展的培训，此类培训由商学院负责组织实施，文件制定部门负责解释。此类培训依据需要不定期举行。 2、职业素养类培训：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会、办公自动化等），此类培训由商学院组织实施。 3、专业技能类培训：专业知识培训由各部门制订培训计划后实施，或者由各部门提出业务培训要求由商学院安排实施。 管理培训 1、晋升管理岗位人员或有潜力划入重点培养范围的人员需接受基础管理知识培训及管理提升实践培训。课程包括角色转变、职业技能提升、管理技能培养等内容。 2、在职管理人员需不定期接受商学院安排或举办的单次或系列课程。课程包括管理技能、领导力提升、决策思维能力等内容。 其他形式的培训 1、外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加专业培训机构或院校所组织的培训。 2、下述情况者，不享有外派培训资格： （1）尚处试用期内； （2）年度考核不合格； （3）有重大过失者； （4）无长期服务于公司的意愿； （5）如有特例，由总经理审批后，可不受上述条件限制。 3、外派性质如为半脱产或全脱产，参与外派培训的员工认可公司有关培训费用和服务时限的各项规定后在OA上走培训需求申请,审批通过主动找人力资源部签订《培训服务协议》。 4、考察和培训：指公司根据工作需要，组织部分员工外出考察，接受中、短期训练，以开阔员工视野，增长见识。 培训管理 培训需求调查 培训需求调查由商学院统一组织进行。商学院负责每年对公司各岗位的培训需求进行全面调查，各部门应大力支持并配合收集。 1、公司级由商学院负责组织实施，主要目的是了解公司战略规划、运营方向调整、目前的人力资源现状及其他相关培训事宜，并根据人力资源规划与